Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
У середовищі Windows Server 2012 R2 домену імен (DNS) ви створити запис ресурсу в псевдонім (CNAME) сервера друку.
-
Інсталяція сервера друку Windows Server 2012 R2 або Windows Server 2008 R2 сервера друку та натисніть настроювання а поділитися черги друку.
-
Настроїти цей сервер друку, використовувати DNS-сервера.
-
Ви намагаєтеся підключитися до принтера від клієнта Windows за допомогою запису CNAME.
У цьому випадку клієнт не може підключитися до принтера за допомогою CNAME, який використовується на сервері друку.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, корпорація Майкрософт випустила оновлення для Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2 і корпорація Майкрософт випустила виправлення для Windows 8,1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
Зведене оновлення усуває, багато інших проблем, крім питання про те, що виправлення. Корпорація Майкрософт рекомендує, що використовується зведене оновлення. Воно перевищує виправлення. Таким чином, воно займає більше часу, щоб завантажити.
Отримайте зведене оновлення для Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2Для вирішення цієї проблеми, інсталюйте, грудня 2014 зведене оновлення, Windows RT 8,1, 8,1 в ОС Windows, і Windows Server 2012 R2.
Способи виправлення Windows 8,1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 або Windows Server 2008 R2Виправлення доступне підтримки корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запиту на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це оновлення, потрібно інсталювати оновлення 2919355 в Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2. Або, якщо потрібно інсталювати пакет оновлень 1 для Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
Необхідність перезавантаженняПісля застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправленьЦе виправлення не замінює будь-які попередні випуски виправлень.
Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки
Увага! Термінові виправлення ОС Windows 8 і Windows Server 2012 входять до одного пакета. Проте лише "Windows 8,1" зазначено на сторінці виправлення запит. Щоб запросити отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 8.1" на сторінці. Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0,17 xxx
Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.3.9600.17480 |
112,128 |
04-Nov-2014 |
04:41 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
559,616 |
04-Nov-2014 |
03:44 |
x86 |
Для всіх підтримуваних x64-розрядних версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.3.9600.17480 |
128,512 |
04-Nov-2014 |
06:27 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
827,392 |
04-Nov-2014 |
05:01 |
x64 |
Для всіх підтримуваних ARM-розрядних версій Windows 8.1
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.3.9600.16384 |
108,544 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
Не застосовується |
|
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
497,664 |
04-Nov-2014 |
02:43 |
Не застосовується |
Windows 7 і Windows Server 2008 R2 відомості про файли та нотатки
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.1.760 1.18-xxx
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,22-xxx
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (.MANIFEST) і MUM (.MUM), які інсталюються в кожній системі, зазначаються окремо в розділі "Додаткові відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
02:44 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
03:21 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
02:44 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
03:21 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
559,616 |
11-Nov-2014 |
03:08 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
560,128 |
11-Nov-2014 |
03:44 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
559,616 |
11-Nov-2014 |
03:08 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
560,128 |
11-Nov-2014 |
03:44 |
x64 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
1,085,440 |
11-Nov-2014 |
02:23 |
IA-64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
1,085,440 |
11-Nov-2014 |
02:24 |
IA-64 |
Додаткові відомості про файли
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів
|
Ім'я файлу |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,841 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:09 |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,405 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:09 |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,473 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:09 |
|
Ім'я файлу |
X86_0408194c811230e6156b8c34384a377e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_cc66bdcfc3915048.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
709 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:09 |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae7519edd260bc0.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
245,142 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
06:10 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
|
Ім'я файлу |
Amd64_100dd0bfc4176d99ff2116f0f3069829_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_ff5c902bfa3917a2.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
713 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:13 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_c705ed2295837cf6.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
245,695 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
08:00 |
|
Ім'я файлу |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
2,066 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:13 |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,413 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:13 |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,696 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:13 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних ARM-розрядних версій Windows 8,1
|
Ім'я файлу |
Arm_98f13caa6dc394ef32f6085f536d3788_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_de02c1b12fe5b4b1.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
709 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:13 |
|
Ім'я файлу |
Arm_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae9c3f6dd232a86.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
242,677 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:13 |
|
Ім'я файлу |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,841 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:13 |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,405 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:13 |
|
Ім'я файлу |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,473 |
|
Дата (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
20:13 |
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
X86_0944dc43782958f7a591ab8b95b10667_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_550051a5b5dc6d97.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
709 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
X86_1f76470b5771b1b67c08f9f542dbc328_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_642568d8303476fd.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
709 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
X86_698df19bbd5a3167c46b5212bbca575f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_5ac885bb570bb31e.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
709 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
X86_ccc72c1da6cb6abba9f1e1cfa3b6cf69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_c5af2c863e589141.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
709 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82bb9a31fe7ca09.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
207,265 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
03:10 |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a7878a391036e6.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
207,265 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
03:51 |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_c99c35e8aace72d8.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
206,947 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
03:09 |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_ca1803cfc3f6dfb5.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
206,947 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
03:49 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Amd64_32538c55e3a691d3f76deb071af63aad_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_608d6bf8c31c6448.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
713 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_516193b35b297b9a1ac72635f7af73b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_54531741f16e32c5.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
713 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_592b1e09ee895b4015ba5a79aa9dfff1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_0fcaa819f69cfa05.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
713 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_afccdfd4b43e035367e98eebf259db19_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_4c9b9fbea6e6f8e8.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
713 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_344a5526d8453b3f.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
207,260 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
03:59 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_34c6230df16da81c.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
207,260 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
04:22 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_25bad16c632be40e.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
206,942 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
03:58 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_26369f537c5450eb.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
206,942 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
04:21 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Ia64_6c3184d72bd204888cee3649694c6ac6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_0f4d826fae2360dd.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
711 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
Ia64_6d56c6571c996573050ad84bb35b23ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_f33e1777aee692a7.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
711 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
09:39 |
|
Ім'я файлу |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82d5d991fe5d305.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
207,261 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
03:14 |
|
Ім'я файлу |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a92b80390e3fe2.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
207,261 |
|
Дата (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Час (UTC) |
03:45 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Переглянути термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.
