Попередження!: Списану класичну програму Internet Explorer 11 не підтримується в оновленні Microsoft Edge для певних версій Windows 10. Докладні відомості див. в статті Припинення підтримки класичної програми Internet Explorer 11: запитання й відповіді.
Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
Ви завантажуєте файл у Windows Internet Explorer 9 або Internet Explorer 10.
-
Ім'я файлу містить розширені символи.
-
Натисніть кнопку Відкрити на панелі сповіщень, щоб відкрити файл.
У цьому випадку виникають такі проблеми:
-
Файл не відкривається.
-
Запуститься програма, пов'язана з файлом. Однак з'являється повідомлення про помилку про те, що файл не вдалося знайти.
Вирішення
Відомості про оновлення системи безпеки
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте останній сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer. Для цього перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://update.microsoft.com
Нотатки
-
Це оновлення вперше включено в таке оновлення системи безпеки:
2817183 MS13-028: сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer: 9 квітня 2013 р.
-
Щоб отримати додаткові технічні відомості про останній сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer, перейдіть на такі веб-сайти Microsoft:
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
824684 Опис стандартної термінології, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення Microsoft
Стан
Корпорація Microsoft підтвердила, що це одна з проблем з продуктами Microsoft, перелічених у розділі "Застосовується до".