Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
У вас на комп'ютері під керуванням Windows RT 8,1 Windows 8,1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
-
Інсталяції оновлення, 2973201 на комп'ютері.
-
Ви намагаєтеся закріпити панелі інструментів Бентлі MicroStation у верхній або нижній частині екрана.
У цьому випадку панель інструментів стане пустим або невидима.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що змінюється глибиною windows після інсталяції оновлення 2973201.
Як отримати це виправлення
Щоб вирішити цю проблему, ми випустили поточних виправлень Windows 8,1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 і Windows Server 2008 R2. Перш ніж інсталювати це виправлення, перевірте, допоміжний виправлення. Також зверніть увагу, що потрібно перезавантажити комп'ютер, після інсталяції цього виправлення.
Примітка Для оновлення Windows Updateта 3000061 містити це виправлення, багато інших проблем, виправлених окрім питання про те, що виправлення. Корпорація Майкрософт рекомендує, що використовується оновлення. Оновлення перевищує виправлення. Таким чином, воно займає більше часу, щоб завантажити.
Виправлення для Windows 8,1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 або Windows Server 2008 R2
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, слід спочатку інсталювати оновлення 2919355 в Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2, або інсталювати пакет оновлень 1 (SP1) в ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати оновлення 2919355, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8,1, Windows 8.1 та оновлення для Windows Server 2012 R2 2919355 : квітня 2014 року
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
976932 Відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Інформація про реєстр
Щоб скористатися виправленням, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Додаткові відомості
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки
Увага! Виправлення для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2, які входять до одного пакета. Проте лише "Windows 8,1" зазначено на сторінці виправлення запит. Щоб запросити отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 8.1" на сторінці. Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.3.960- 0.17 xxx
ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для ОС Windows RT 8.1
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
Не застосовується |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
Не застосовується |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17295 |
3,107,328 |
06-Sep-2014 |
04:08 |
Не застосовується |
Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
Не застосовується |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Не застосовується |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17295 |
3,525,120 |
06-Sep-2014 |
04:40 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
Не застосовується |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Не застосовується |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17295 |
3,525,120 |
06-Sep-2014 |
04:40 |
x86 |
Windows 7 і Windows Server 2008 R2 відомості про файли та нотатки
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.1.760 1,22-xxx
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22794 |
2,361,344 |
06-Sep-2014 |
03:17 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22794 |
3,166,720 |
06-Sep-2014 |
03:33 |
x64 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22794 |
7,431,680 |
06-Sep-2014 |
03:10 |
IA-64 |
Додаткові відомості про файли
Відомості про додаткові файли для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Відомості про додаткові файли для ОС Windows RT 8.1
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Arm_b4d1c836a5befe141bb32b62782feb60_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_577c88a22d805809.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
694 |
|
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
04:14 |
|
Ім'я файлу |
Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_4d8bc849b624cf86.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
125,412 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
04:50 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
X86_3c6dbc75ec426826e66df154fdd967d2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_c4ad58614c3d9395.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
694 |
|
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
04:13 |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_4d8955f1b627b0c0.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
125,412 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
05:57 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Amd64_01460c2f7aee9db23ae5b4d371e0ab86_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_99e2a87806cbc3e3.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
698 |
|
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
04:24 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_c32e9a1df25c8bf905f31952035cdc41_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_2e0198a981aadd22.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
698 |
|
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
04:24 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_a9a7f1756e8521f6.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
125,416 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
07:39 |
|
Ім'я файлу |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_b3fc9bc7a2e5e3f1.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
124,683 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
05:57 |
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
X86_7a22327f023159e7691ea1c4ca97626d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_01bd24be53b7534a.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
694 |
|
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
05:09 |
|
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_bb2dec2f122778e5.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
42,086 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
04:44 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Amd64_20e01a0f20a0127d86efb15dea3cb9cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_476d88a33132787d.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,038 |
|
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
05:09 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_c317a1d88f2f60239e72fe62542c5a08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_d7822a7d8f66936d.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
698 |
|
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
05:09 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_f195ce6cd53f47110b04a66fef6bacfb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_ead6179127a1d1b5.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
698 |
|
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
05:09 |
|
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_174c87b2ca84ea1b.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
42,090 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
05:09 |
|
Ім'я файлу |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_21a13204fee5ac16.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
4,178 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
04:38 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Ia64_8bf36ec97cf78f5e2a15d4cad726cd28_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_345a90935e97c846.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
1,036 |
|
Дата (UTC) |
07-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
05:09 |
|
Ім'я файлу |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_bb2f9025122581e1.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
42,088 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
04:36 |
|
Ім'я файлу |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_21a13204fee5ac16.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
4,178 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2014 |
|
Час (UTC) |
04:38 |
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
