Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Користувач (користувач A), настроювання Microsoft Lync 2013, щоб відповіді переадресація іншого користувача (користувач Б). Щоб отримати додаткові відомості про те, як це зробити див. щоб отримати додаткові відомості.

  • Користувач (користувач C) робить виклик користувач A Lync 2013. Після цього виклику пересилаються користувач б.

  • Користувач C повторного набору номера вдалося останній номер набирається Lync 2013.

У цьому випадку Lync 2013 приєднується до користувач Б неправильно.

Причина

Ця проблема виникає, тому що Lync 2013 не перевіряє, чи виклику переслати, перш ніж оновлення для налаштування lastDialedNumber . Таким чином, Lync 2013 вважає, що номер, дзвінки перенаправляються до останнього набирати номер, неправильно.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:

Оновлення 2881070 серпня 2014 Lync 2013 (KB2881070)

Додаткові відомості

Для відповіді переадресація іншого користувача (користувач Б), виконайте такі дії:

  1. Відкрийте вікно Lync-параметр , Lync 2013. Перейдіть на вкладку з Переадресація .

  2. Виберіть варіант Вимкнути перенаправлення викликів .

  3. В області ваш поточний дзвінок, пересилання параметри , натисніть посилання піде відповіді виклику.

  4. Виберіть голосової пошти, до 20 секунд. Потім виберіть, Установіть цей параметри.

  5. Відкрийте меню надсилання відповіді викликів до наведеного нижче .

  6. Виберіть нове значення або контактів. Виберіть користувача б.

  7. Збереження параметрів.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×