Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Час створення облікового запису користувача в служби доменів Active Directory (AD DS). Ви змініть значення атрибута telephoneNumber мати не розширення. Наприклад, встановлено значення присвоєння + 1xxxx1444.
-
Увімкнення користувача для використання з Microsoft Lync 2013 та функції для корпоративного голосового.
-
Настроювання рядка URI для облікового запису, і ви призначити мають розширення. Наприклад, встановлене значення Рядка msRTCSIP привласнення тел: + 1xxxx 1444; ext = 1444.
-
Користувач намагається настроювання перенаправлення викликів. Для цього, користувач натискає Вперед викликів до в нижній частині Lync 2013 інтерфейсу користувача.
У цьому випадку роботу користувача телефон (1xxxx 1444) у перший елемент у списку Вперед викликів до списку.
Причина
Ця проблема виникає, оскільки значення рядка URI значення атрибута telephoneNumber не відповідає. Таким чином, Lync 2013 вважає рядок URI число, яке відрізняється від користувача телефонний номер.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:
Оновлення 2881070 серпня 2014 Lync 2013 (KB2881070)