ПРОБЛЕМА
Після вимкнення функції "одночасно дзвонити" для мобільного телефону, ви будете отримувати вхідні виклики з мобільного клієнта Skype для бізнесу. Це відбувається, незалежно від того, чи інстальовано клієнт Skype для бізнесу для мобільних пристроїв.
Інші способи вирішення
Коли ви інсталюєте мобільний клієнт Skype для бізнесу, вам буде запропоновано надати номер свого мобільного телефону, перш ніж входити в обліковий запис. Під час входу в мобільний клієнт Skype для бізнесу – це статична Реєстрація з унікальним ІДЕНТИФІКАТОРОМ кінцевої точки, створюється на сервері Skype для бізнесу на передній план для певного мобільного пристрою. Статична Реєстрація переадресовуйте будь-який виклик на номер телефону Skype для бізнесу на свій номер мобільного телефону. Номер мобільного телефону, який вводиться в майстер настроювання під час початкової інсталяції мобільного клієнта Skype для бізнесу, називається, чи ввімкнуто або вимкнуто функцію одночасного дзвінка для номера мобільного телефону. Щоб вирішити цю проблему та зупинити перенаправлення викликів, перегляньте наведені нижче способи відповідно до ситуації.
-
Спосіб вирішення 1: інстальовано мобільний клієнт Skype для бізнесу.Щоб вирішити цю проблему, вимкніть мобільний клієнт Skype для бізнесу на конкретному мобільному пристрої. Якщо ви вимкнете мобільний клієнт Skype для бізнесу на певному мобільному пристрої, статична Реєстрація для мобільного пристрою видаляється з сервера Skype для бізнесу на передній план. Після видалення статичної реєстрації виклики Skype для бізнесу більше не буде переадресовано на мобільний пристрій.
-
Тимчасове рішення 2: мобільний клієнт Skype для бізнесу не інстальовано. Якщо для мобільного клієнта Skype для бізнесу видалено без першого журналювання, статична Реєстрація для цього конкретного мобільного пристрою стане сиротами на сервері Front Server. Крім того, виклики "Skype для бізнесу" продовжуватимуть пересилати на номер телефону мобільного пристрою та на будь-який номер телефону, наданий під час інсталяції мобільного клієнта Skype для бізнесу. Пересилання відбудеться протягом 15 днів з моменту закінчення терміну дії останнього входу за допомогою мобільного клієнта Skype для бізнесу.Примітки
-
15-денна тривалість терміну дії з настройками перенаправлення викликів залежить від параметрів перенаправлення викликів у настільному клієнті Skype для бізнесу. Параметри не можна вимкнути в будь-якому місці, окрім мобільного клієнта Skype для бізнесу на певному мобільному пристрої, увійшовши за допомогою мобільного клієнта Skype для бізнесу.
-
Додавання додаткового номера телефону в мобільному клієнті "Skype для бізнесу" не призведе до видалення статичної реєстрації в "сироти", тому не припинять перенаправлення викликів на мобільний пристрій. Якщо не вдається вийти з клієнта "Skype для бізнесу" на конкретному мобільному пристрої, який використовувався для створення поточної статичної реєстрації, потрібно зачекати, доки не буде переадресовано термін дії на номер мобільного телефону.
-
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Запитання й відповіді (запитання й відповіді)
Q1: я хочу використовувати функцію миттєвого повідомлення (миттєвих повідомлень) "Skype для бізнесу" на мобільному пристрої, але не хочете, щоб виклики Skype для бізнесу переадресовані на мій мобільний пристрій. Чи можна надати неробочий номер телефону під час входу, наприклад, +X XXX XXX XXXX, використовувати миттєві повідомлення та не перенаправляти виклики на мій мобільний номер? A1: так. Використання неробочого номера телефону дає змогу використовувати деякі функції Skype для бізнесу, але не мають телефонних викликів, які автоматично пересилаються на номер телефону вашого мобільного пристрою.Q2: якщо я використовую неробочий номер телефону, чи можна здійснювати вихідні виклики, використовуючи мій мобільний клієнт Skype для бізнесу? A2: так.Q3: я хочу телефонувати в Skype для бізнесу, переадресованих на мій номер мобільного телефону. Чи можна настроїти перенаправлення викликів у вашому клієнті Skype для бізнесу для настільних комп'ютерів? A3: так. щоб отримати докладні відомості про одночасне кільце, ознайомтеся з переадресацією викликів і одночасногодзвінка.
Усе ще потрібна допомога? Перейдіть до спільноти Microsoft.
