Причини
Припустімо, що користувач має, Овен або Tanjay телефон, розрядною Lync телефон. Крім того, припустімо, що Exchange уніфікованого обміну повідомленнями (UM) вимкнуто для користувача. Після того, як користувач намагається перевірити, що виклик до системи за допомогою телефону, користувач отримує таке повідомлення про помилку, на екрані телефону:
Обліковий запис не настроєно для уніфікованого обміну повідомленнями Exchange. Зверніться до служби підтримки команди.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте один із нижченаведених сукупний пакет оновлень:
-
Опис сукупного оновлення для Lync телефон для Aastra 6721ip та Aastra 6725ip 2819315 : квітня 2013
-
Опис сукупного оновлення для Lync телефон HP 4110 та HP 4120 2819320 : квітня 2013
-
Опис сукупного оновлення для Lync телефон для Polycom CX500, Polycom CX600 та Polycom CX3000 телефони 2819322 : квітня 2013
-
2819325 Опис сукупний пакет оновлень для Lync телефон, Polycom CX700 та телефону 8540 LG, Nortel-IP-телефони: квітня 2013
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про те, як інтегрувати локальної служби уніфікованого обміну ПОВІДОМЛЕННЯМИ та Lync Server 2010, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.
Про інтеграцію з локальної служби уніфікованого обміну повідомленнями та Lync Server 2010.Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.