Оновлення до Windows 10 версії 1903 на пристроях з певними версіями драйверів Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)

Ознаки

Якщо ви намагаєтеся інсталювати оновлення функцій Windows 10 за травень 2019 р. (Windows 10, версія 1903), ви можете зіткнутися із затримкою оновлення через сумісність і отримати повідомлення "Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): драйвер сховища вхідних повідомлень iastora.sys не працює в цих системах і призводить до проблем зі стабільністю у Windows. Зверніться до постачальника програмного забезпечення або драйверів, щоб отримати оновлену версію, яка працює в цій версії Windows."

Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) Compatibility Hold

Причина

Intel і корпорація Майкрософт виявили проблеми несумісності з певними версіями драйверів Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) і оновлення Windows 10 за травень 2019 р.  Якщо на вашому пристрої інстальовано драйвер Intel® RST версії між 15.1.0.1002 та 15.5.2.1053 , на нього не можна інсталювати оновлення Windows 10 за травень 2019 р.

Версії 15.5.2.1054 або новіші сумісні, а на пристрій, на якому інстальовано ці драйвери, можна інсталювати оновлення Windows 10 за травень 2019 р. Для пристроїв, яких стосується ця проблема, рекомендовано версію 15.9.8.1050.

Наступні кроки

Цю проблему вирішено в оновленні KB4512941. Захист для пристроїв орієнтовно буде знято на початку вересня.

Щоб зменшити цю проблему до зняття захисту на пристроях, потрібно оновити драйвери Intel RST для вашого пристрою до версії 15.5.2.1054 або пізнішої. Зверніться до виробника пристрою (OEM), щоб дізнатися, чи доступний оновлений драйвер, і інсталюйте його. Ви також можете завантажити останню версію драйверів Intel RST безпосередньо з Intel на сторінці Інтерфейс користувача та драйвер Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST). Після оновлення драйверів можна перезапустити процес інсталяції для Windows 10 версії 1903. Зверніть увагу, що може пройти до 48 годин, перш ніж ви можете оновити до Windows 10 версії 1903.

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×