Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Інсталяції оновлень програмного забезпечення можуть припинити реагувати або ніколи не повертати стан завершення під час виконання послідовності завдань або типового керування оновленнями програмного забезпечення (SUM). Ця проблема зазвичай виникає, коли інсталюється багато оновлень, зазвичай це поєднання оновлень Office та Windows.

У файлах журналу можуть відображатися різні ознаки, які вказують на те, що ця проблема виникає.

Для виконання послідовності завдань і кроку послідовності завдань Інсталювати оновлення програмного забезпечення для компонента InstallSWUpdate у файлі Smsts.log повторюється таке повідомлення:

Очікування сповіщення про стан завдання ...


Крім того, WUAHandler.log файл може вказувати на те, що інсталяція всіх оновлень успішно. Проте стан завершення ніколи не повертається.

Для типової функції SUM можуть записуватися різні ознаки. Інсталяція оновлень може ніколи не запускатися, і всі оновлення можуть застрягати в стані "ciStateDownloading". Крім того, записи, які подібні до наведених нижче для всіх оновлень, можуть записуватися у файл UpdatesDeployment.log:

Оновлення (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) Перебіг виконання: Status = ciStateDownloading, PercentComplete = 0, Result = 0x0 UpdatesDeploymentAgent


Примітка У деяких середовищах процес інсталяції оновлення може припинити реагувати пізніше. Перезапуск служби хоста агента SMS (Ccmexec.exe). може дати змогу продовжити процес.

Найчастіше ця проблема виникає в Windows 10 версії 1709. Проте це також може вплинути на інші версії Windows.

Щоб отримати додаткові відомості про ознаки, які можуть виникнути, коли ця проблема виникає, див. статтю бази знань:

4491117 Оновлення інсталяції для клієнтів припинити реагувати в Configuration Manager версії 1810 або 1806

Відомості про оновлення для System Center Configuration Manager версії 1810

Це оновлення доступне для інсталяції у вузлі оновлення та обслуговування консолі Configuration Manager на сайтах версії 1810, на яких інстальовано таке оновлення:

4486457 Зведене оновлення для System Center Configuration Manager current branch, версія 1810

Якщо точка підключення до служби перебуває в автономному режимі, необхідно повторно імпортувати оновлення, щоб воно з'являється в консолі Configuration Manager.

Докладні відомості див. в статті Інсталяція оновлень на консолі для Configuration Manager.

Клієнт Configuration Manager оновлюється до версії 5.00.8740.1031 після інсталяції цього оновлення.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення, потрібно інсталювати system Center Configuration Manager версії 1810.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього оновлення перезавантажувати комп'ютер не потрібно.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює жодного раніше випущеного оновлення.

Відомості про файл

Англійська версія цього оновлення має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), перелічені в таблиці нижче. Дати й час для цих файлів перелічено за всесвітнім координованим часом (UTC). Коли ви переглядаєте відомості про файл, вони перетворюються на місцевий час. Щоб знайти різницю між UTC і місцевим часом, скористайтеся вкладкою Часовий пояс в елементі "Дата й час" у Панель керування.

System Center Configuration Manager current branch версії 1810

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp

Not applicable

3,940,352

24 січня 2019 р.

01:20

Not applicable

Deltadownload.dll

5.0.8740.1031

497,048

24 січня 2019 р.

01:20

x64-розрядна, x64-

Updateshandler.dll

5.0.8740.1031

1,160,600

24 січня 2019 р.

01:20

x64-розрядна, x64-

Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp

Not applicable

2,932,736

24 січня 2019 р.

01:20

Not applicable

Deltadownload.dll

5.0.8740.1031

404,888

24 січня 2019 р.

01:20

x86

Updateshandler.dll

5.0.8740.1031

875,416

24 січня 2019 р.

01:20

x86

Посилання

Інсталяція оновлень на консолі для Configuration Manager

Дізнайтеся про термінологію , яка використовується корпорацією Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×