Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Вступ

У цій статті описано нові функції, які входять до складу і проблеми, які вирішено в оновленні 3 (KB3144617) для Microsoft System Center 2012 R2 service Manager Self Service Portal. Воно також містить інструкції з інсталяції цього оновлення.

Інші оновлення, які входять до складу

Примітка. Сукупні оновлення System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. Таким чином, це оновлення містить нове навантаження разом із навантаженням від наступних попередніх оновлень:

  • 3134286 Оновлення 3134286 доступне для System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service portal

  • 3124091 Виправлення (збірка 7.5.3079.523) доступне для System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

Нові вдосконалення функцій, які входять до складу

  • Вкладення тепер додаються до журналу дій, і їх можна завантажити.

  • Рецензенти додаються до відомостей "Обов'язково голосувати" та "Має вето" для рецензентів у перевірці діяльності.

  • За замовчуванням портал розміщує настроювані перелічення станів мій запит (інцидент і запити на обслуговування) у категорії Закритий фільтр. Тепер на порталі також можна зіставити необхідні користувацькі стани з категорією активного фільтра.

Проблеми, які усунуто

  • Кілька вибраних елементів на різних сторінках інтерфейсу користувача запиту не працюють.

  • Перелічення у списку не відображаються в тому самому порядку, у якому вони відображаються на консолі.

  • У Internet Explorer 10 не можна прокрутити до останнього елемента.

  • Вибір необов'язкового елемента запиту в пропозиції запиту не зіставлено з полями робочого елемента.

  • Властивість "Вирішено дату" для інциденту не встановлюється під час вирішення інциденту з порталу самообслуговування.

  • Під час створення пропозиції запиту настроювані властивості не можна зіставити з дією, яка є частиною іншої дії.

  • На порталі не встановлено значення Фактична дата завершення або Дата прийняття рішення для ручної та рецензування дій.

  • На порталі відображається неправильний час, коли сервер використовує формат часу 12 год (AM/PM).

  • Пропозиції запитів і пропозиції служб несортуються (після цього оновлення вони відображаються в алфавітному порядку).

  • Не вдається завантажити сторінку з помилкою JavaScript, якщо клацнути піктограму спільного доступу для елемента, який має одинарні лапки (') у назві.

  • Якщо позначити дію вручну як невдалу, вона переміщується до стану Завершено.

  • Вибір дати у формі пропозиції запиту зберігає дату лише в американському форматі.

  • Форма пропозиції запиту аварійно завершує роботу, якщо вона містить пустий елемент форми простого списку.


Отримання та інсталяція оновлення 3 (KB3144617)

Відомості про завантаження

Пакети оновлень для порталу самообслуговування диспетчера служб доступні в Центрі завантажень Microsoft.

Центр завантажень Майкрософт

Перейдіть на такий веб-сайт, щоб вручну завантажити пакет оновлень із Центру завантажень Microsoft:

Завантажити завантажити пакет виправлень диспетчера служб самостійної служби порталу зараз.

Примітка. Це оновлення застосовується лише для розгортань, що працюють під керуванням Microsoft System Center 2012 R2 service Manager з пакетом оновлень 8 (новий HTML-портал самообслуговування) інстальовано.

Перед інсталяцієюЩоб застосувати це виправлення, якщо ви зробили будь-які настроювання на бічній панелі порталу за допомогою кроки, описані в настроювання лівого рядка меню, потрібно створити резервну копію файлу Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Інсталяція. Щоб інсталювати це оновлення, виконайте такі дії:

  1. Завантажте оновлення "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" на сервер, на якому розміщено портал самообслуговування.

  2. Натисніть кнопку Запустити з правами адміністратора.

  3. Прийміть Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft і дотримуйтеся вказівок майстра інсталяції.


Перевірте інсталяцію Щоб перевірити успішну інсталяцію цього виправлення:

  1. У Панель керування відкрийте розділ Програми та засоби.

  2. Натисніть кнопку Переглянути інстальовані оновлення.

  3. Якщо в списку зазначено такий елемент, інсталяцію виконано успішно:

    Виправлення для Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3144617)


Після інсталяції Після застосування цього виправлення, виконайте такі дії:

  1. Якщо для бічної панелі порталу створено резервну копію настройок (як зазначено в розділі "До інсталяції"), об'єднайте потрібні зміни в оновленому файлі Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  2. Перезавантажте сервер, на якому розміщено сервер IIS порталу.




Змінені файли

Розмір файлу

Версія файлу

SelfServicePortalResources.cs.resx

19,614

SelfServicePortalResources.da.resx

19,259

SelfServicePortalResources.de.resx

19,640

SelfServicePortalResources.el.resx

21,984

SelfServicePortalResources.en.resx

18,987

SelfServicePortalResources.es.resx

19,558

SelfServicePortalResources.fi.resx

19,410

SelfServicePortalResources.fr.resx

19,551

SelfServicePortalResources.hu.resx

19,646

SelfServicePortalResources.it.resx

19,599

SelfServicePortalResources.ja.resx

19,879

SelfServicePortalResources.ko.resx

19,454

SelfServicePortalResources.nl.resx

19,394

SelfServicePortalResources.no.resx

19,213

SelfServicePortalResources.pl.resx

19,663

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

19,601

SelfServicePortalResources.pt.resx

19,408

SelfServicePortalResources.resx

19,088

SelfServicePortalResources.ru.resx

21,315

SelfServicePortalResources.sv.resx

19,253

SelfServicePortalResources.tr.resx

19,474

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

18,883

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

18,999

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

70,688

7.5.3079.572

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

123,424

7.5.3079.572

SelfServicePortalWebApp.dll

67,616

7.5.3079.572

main.css

45,132

header.js

17,525

index.js

20,222

makeform.js

13,444

seeall.js

13,179

sidenavigator.js

14,915

toss-notifs.js

14,093

demo.css

2,206

DetailsPopUp.cshtml

2,273

GenericSearch.cshtml

10,795

Index.cshtml

1,334

MakeForm.cshtml

29,316

Offerings.cshtml

4,647

Query.cshtml

2,794

ServiceRequestDetails.cshtml

10,445

Article.cshtml

11,618

Index.cshtml

9,902

ActivityDetails.cshtml

22,063

Index.cshtml

12,908

Index.cshtml

11,026

RequestDetails.cshtml

16,135

Бічна панель.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,358


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×