Причини
Під час підключення USB-особистого здоров'я пристрій (наприклад, глюкометр) на порт на комп'ютері під керуванням Windows 8,1, Windows RT 8,1 або Windows Server 2012 R2, не пройшли перевірку дескриптор особистого здоров'я пристрою класу (PHDC) для USB-пристрій. У цьому випадку USB-пристрій не розпізнано.
Причина
Це відбувається через конфлікт з PHDC і SuperSpeed USB, визначені кінцевої точки помічник дескриптор специфікації.
Вирішення
Для вирішення цієї проблеми, інсталюйте, .
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення див. .
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.