Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Наприклад, якщо клієнт комп'ютерів під керуванням ОС Windows 8 або Windows Server 2012 у мережному середовищі. Час від часу через Інтернет служби Windows Update, Microsoft Update і магазину Windows оновлено до нових версій. Однак під час цих міграції, клієнтські комп'ютери можуть перемикати і назад кілька разів стару версію пакета а нову версію пакета несподівано. Крім того, ця проблема призводить до зниження продуктивності із клієнтськими комп'ютерами і порушує регулярної служби автоматичного оновлення.

Примітка. Стандартна поведінка полягає в тому, що кожному клієнтському комп'ютері перемикачі, раз від старої версії пакета нову версію пакета.

Причина

Ця проблема виникає, через неполадки програмного забезпечення Windows Update Agent. Таким чином, на клієнтському комп'ютері видаляє файли раніше кешування конфігурації та використовує нові отримані файлами незалежно від того, чи є новішою, ніж раніше кешування файлами завантажені файлами.

Коли на клієнтському комп'ютері, підключення до служби Windows Update, Microsoft Update або служба Windows, програмне забезпечення Windows Update Agent, що працює на клієнтському комп'ютері, для отримання файлів конфігурації, які вказують на клієнтському комп'ютері слід використовувати службу версії. Файли конфігурації кешування даних для подальшого використання. Під час міграції пакета на клієнтському комп'ютері випадково може з'явитися файлів конфігурації, зверніться до служби старої версії "або" нову версію служби. Цей механізм гарантує, що на клієнтському комп'ютері лише використовує нові отримані файлами, якщо новіша, ніж раніше кешування файлами.

Проте через проблему, яка виникає в програмне забезпечення Windows Update Agent, клієнтський комп'ютер завжди використовує нові отримані конфігурації файли, незалежно від того, чи є новішою, ніж кешування файлами нові отримані файлами. Таким чином, на клієнтському комп'ютері випадково переключається вперед і назад між версіями з обслуговування, залежно від того, що нещодавно отримані файли конфігурації.

Вирішення

Відомості про оновлення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2889784. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

2889784 Windows RT, ОС Windows 8 і Windows Server 2012 зведене оновлення: Листопад 2013


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×