Нижче наведено вказівки з заміни аксесуарів для поверхневого дуету.
Запит на заміну кабелю USB-C або адаптера живлення
Щоб отримати можливість заміни кабелю USB-C або адаптера живлення для поверхневої Duo, коли він перебуває під гарантією, виконайте наведені нижче дії.
-
Перейдіть на сторінку обслуговування пристроїв і відновіть та ввійдіть за допомогою свого облікового запису Microsoft.
-
Зареєструйте свою поверхню дуету та створіть нове замовлення на ремонт.
-
Виберіть потрібні додаткові аксесуари, а потім створіть замовлення. Якщо потрібного аксесуара немає в списку, зверніться до нас.
Отримання заміни SIM-картки в трей
Якщо вам потрібно надіслати запит на заміну SIM-картки у вашій поверхневій дуеті, зверніться до нас.
Придбайте бампер поверхневого дуету з магазину Microsoft або інших джерел
Перехід до бампера з поверхневим Duo в магазині Microsoft для придбання нового бампера. (Перегляньте її в магазині Microsoft)
Ви також можете придбати бампер поверхневого дуету з інших онлайнових сховищ, які продають поверхневі Duo або пов'язані з ними аксесуари.
