Причини
Розглянемо такі сценарії:
-
Комп'ютери в мережі, запустіть пакет оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7, Windows Server 2008 R2 пакетом оновлень 1, ОС Windows 8, Windows Server 2012, Windows 8,1, Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1.
-
Шлях MTU (PMTU), відкриття (EnablePMTUDiscovery), увімкнуто на комп'ютерах.
-
Мережного середовища уповільнюється. Таким чином, щоб збільшити пропускну здатність, MTU-це потрібно встановити значення менше за 576.
У цьому випадку MTU не має менше за 576 належним чином. Таким чином, пакети даних буде пропущено, а також пакетів, що виникає під час передачі даних. Це робить мережу ненадійними.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що PMTU виявлення не дозволяє значення MTU, менше за 576. Таким чином, пакети даних фрагментовані занадто.
Додаткові відомості
Після застосування цього виправлення, які можна використовувати Netsh.exe. exe, щоб перевірити поточний мінімального значення MTU PMTU виявлення. Для цього типу.
netsh, інтерфейсу ip Показати глобального у командному рядку та натисніть клавішу Enter. Значення "Мінімальний MTU" – це поточний мінімального значення MTU PMTU виявлення. Щоб змінити значення, наприклад 352 мінімальний MTU для PMTU відкриття, ви можете ввести netsh інтерфейсу ip-встановити глобальний minmtu = 352 у командному рядку та натисніть клавішу Enter. Для відображення активного параметр для всіх інтерфейсів можна також використати команду netsh інтерфейсу ip-Показати інтерфейси Наприклад: IDX, вимог дотримано імені MTU стану --- ---------- ---------- ------------ --------------------------- 1 50 4294967295, підключені замикання на себе псевдо інтерфейс 1 14 5 1500 пов'язані з локального підключення до локальної-2Вирішення
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення. Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або щоб створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, необхідна одна з таких операційних систем:
-
Windows 7 із пакетом оновлень 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1
-
Windows 8
-
Windows Server 2012
-
Windows RT 8.1
-
Windows 8.1
-
Windows Server 2012 R2
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
976932 відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2.
Інформація про реєстр
Щоб застосувати це виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Відомості про файли
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.1.760
0.16 XXXWindows 7 і Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
1,22 XXXWindows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли MUM і MANIFEST і пов'язані файли каталогу безпеки (. cat) є важливими для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Netio.sys |
6.1.7601.22477 |
240,576 |
10-Oct-13 |
11:51 |
x86 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.22477 |
187,840 |
10-Oct-13 |
11:51 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.1.7601.22477 |
1,309,632 |
10-Oct-13 |
11:51 |
x86 |
Arp.exe |
6.1.7600.16385 |
20,992 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Finger.exe |
6.1.7600.16385 |
10,240 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Hostname.exe |
6.1.7600.16385 |
8,704 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Mrinfo.exe |
6.1.7600.16385 |
11,264 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Netiohlp.dll |
6.1.7601.22477 |
178,688 |
10-Oct-13 |
11:47 |
x86 |
Netstat.exe |
6.1.7601.22477 |
28,160 |
10-Oct-13 |
11:10 |
x86 |
Route.exe |
6.1.7600.16385 |
17,920 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Tcpsvcs.exe |
6.1.7600.16385 |
9,216 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Netio.sys |
6.1.7601.22477 |
376,768 |
10-Oct-13 |
12:18 |
x64 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.22477 |
288,192 |
10-Oct-13 |
12:18 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.1.7601.22477 |
1,896,896 |
10-Oct-13 |
12:18 |
x64 |
Arp.exe |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
14-Jul-09 |
1:38 |
x64 |
Finger.exe |
6.1.7600.16385 |
11,264 |
14-Jul-09 |
1:39 |
x64 |
Hostname.exe |
6.1.7600.16385 |
9,728 |
14-Jul-09 |
1:39 |
x64 |
Mrinfo.exe |
6.1.7600.16385 |
12800 |
14-Jul-09 |
1:39 |
x64 |
Netiohlp.dll |
6.1.7601.22477 |
229,888 |
10-Oct-13 |
12:14 |
x64 |
Netstat.exe |
6.1.7601.22477 |
33,792 |
10-Oct-13 |
11:30 |
x64 |
Route.exe |
6.1.7600.16385 |
21,504 |
14-Jul-09 |
1:39 |
x64 |
Tcpsvcs.exe |
6.1.7600.16385 |
10,240 |
14-Jul-09 |
1:39 |
x64 |
Arp.exe |
6.1.7600.16385 |
20,992 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Finger.exe |
6.1.7600.16385 |
10,240 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Hostname.exe |
6.1.7600.16385 |
8,704 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Mrinfo.exe |
6.1.7600.16385 |
11,264 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Netiohlp.dll |
6.1.7601.22477 |
178,688 |
10-Oct-13 |
11:47 |
x86 |
Netstat.exe |
6.1.7601.22477 |
28,160 |
10-Oct-13 |
11:10 |
x86 |
Route.exe |
6.1.7600.16385 |
17,920 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Tcpsvcs.exe |
6.1.7600.16385 |
9,216 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Netio.sys |
6.1.7601.22477 |
711,104 |
10-Oct-13 |
11:21 |
IA-64 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.22477 |
482,752 |
10-Oct-13 |
11:20 |
IA-64 |
Tcpip.sys |
6.1.7601.22477 |
3,806,144 |
10-Oct-13 |
11:21 |
IA-64 |
Arp.exe |
6.1.7600.16385 |
48,128 |
14-Jul-09 |
1:44 |
IA-64 |
Finger.exe |
6.1.7600.16385 |
22,528 |
14-Jul-09 |
1:44 |
IA-64 |
Hostname.exe |
6.1.7600.16385 |
14,336 |
14-Jul-09 |
1:44 |
IA-64 |
Mrinfo.exe |
6.1.7600.16385 |
29,184 |
14-Jul-09 |
1:44 |
IA-64 |
Netiohlp.dll |
6.1.7601.22477 |
406,016 |
10-Oct-13 |
11:17 |
IA-64 |
Netstat.exe |
6.1.7601.22477 |
71,168 |
10-Oct-13 |
10:52 |
IA-64 |
Route.exe |
6.1.7600.16385 |
45,568 |
14-Jul-09 |
1:44 |
IA-64 |
Tcpsvcs.exe |
6.1.7600.16385 |
18,944 |
14-Jul-09 |
1:45 |
IA-64 |
Arp.exe |
6.1.7600.16385 |
20,992 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Finger.exe |
6.1.7600.16385 |
10,240 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Hostname.exe |
6.1.7600.16385 |
8,704 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Mrinfo.exe |
6.1.7600.16385 |
11,264 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Netiohlp.dll |
6.1.7601.22477 |
178,688 |
10-Oct-13 |
11:47 |
x86 |
Netstat.exe |
6.1.7601.22477 |
28,160 |
10-Oct-13 |
11:10 |
x86 |
Route.exe |
6.1.7600.16385 |
17,920 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
Tcpsvcs.exe |
6.1.7600.16385 |
9,216 |
14-Jul-09 |
1:14 |
x86 |
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.2.920 0.16 xxx
ОС Windows 8 і Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
ОС Windows 8 і Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які перелічені окремо в розділі "відомості про додаткові файли для ОС Windows RT, ОС Windows 8 і Windows Server 2012". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8 на базі процесорів x86
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16384 |
271,088 |
26-Jul-2012 |
03:30 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.2.9200.20885 |
1,815,384 |
25-Nov-2013 |
23:56 |
x86 |
Arp.exe |
6.2.9200.16384 |
22,016 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Finger.exe |
6.2.9200.20885 |
13,312 |
25-Nov-2013 |
23:32 |
x86 |
Hostname.exe |
6.2.9200.16384 |
11,776 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Mrinfo.exe |
6.2.9200.16384 |
13,312 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Netiohlp.dll |
6.2.9200.20886 |
201,728 |
25-Nov-2013 |
23:32 |
x86 |
Netstat.exe |
6.2.9200.16384 |
32,256 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Route.exe |
6.2.9200.16384 |
19,456 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Tcpsvcs.exe |
6.2.9200.16384 |
10,752 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Для всіх підтримуваних x64-процесорів версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16384 |
411,888 |
26-Jul-2012 |
04:43 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.2.9200.20885 |
2,228,568 |
25-Nov-2013 |
23:40 |
x64 |
Arp.exe |
6.2.9200.16384 |
25,088 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Finger.exe |
6.2.9200.20885 |
14,848 |
25-Nov-2013 |
23:29 |
x64 |
Hostname.exe |
6.2.9200.16384 |
13,312 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Mrinfo.exe |
6.2.9200.16384 |
15,360 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Netiohlp.dll |
6.2.9200.20886 |
248,320 |
25-Nov-2013 |
23:28 |
x64 |
Netstat.exe |
6.2.9200.16384 |
38,912 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Route.exe |
6.2.9200.16384 |
22,528 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Tcpsvcs.exe |
6.2.9200.16384 |
11,264 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
Arp.exe |
6.2.9200.16384 |
22,016 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Finger.exe |
6.2.9200.20885 |
13,312 |
25-Nov-2013 |
23:32 |
x86 |
Hostname.exe |
6.2.9200.16384 |
11,776 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Mrinfo.exe |
6.2.9200.16384 |
13,312 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Netiohlp.dll |
6.2.9200.20886 |
201,728 |
25-Nov-2013 |
23:32 |
x86 |
Netstat.exe |
6.2.9200.16384 |
32,256 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Route.exe |
6.2.9200.16384 |
19,456 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Tcpsvcs.exe |
6.2.9200.16384 |
10,752 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Увага! Термінові виправлення ОС Windows 8 і Windows Server 2012 входять до одного пакета.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.2.920 0.20 xxx
ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
RTM
LDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які перелічені окремо в розділі "відомості про додаткові файли для ОС Windows RT, ОС Windows 8 і Windows Server 2012". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для ОС Windows RT 8.1
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
278,888 |
22-Aug-2013 |
03:52 |
Не застосовується |
Tcpip.sys |
6.3.9600.16477 |
1,753,440 |
27-Nov-2013 |
11:06 |
Не застосовується |
Arp.exe |
6.3.9600.16384 |
21,504 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Не застосовується |
Finger.exe |
6.3.9600.16477 |
13,312 |
27-Nov-2013 |
08:30 |
Не застосовується |
Hostname.exe |
6.3.9600.16384 |
12,288 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
Не застосовується |
Mrinfo.exe |
6.3.9600.16384 |
13,824 |
22-Aug-2013 |
02:16 |
Не застосовується |
Netiohlp.dll |
6.3.9600.16477 |
146,432 |
27-Nov-2013 |
08:12 |
Не застосовується |
Netstat.exe |
6.3.9600.16384 |
29,696 |
22-Aug-2013 |
02:13 |
Не застосовується |
Route.exe |
6.3.9600.16384 |
18,432 |
22-Aug-2013 |
02:14 |
Не застосовується |
Tcpsvcs.exe |
6.3.9600.16384 |
10,752 |
22-Aug-2013 |
02:19 |
Не застосовується |
Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
286,048 |
22-Aug-2013 |
05:20 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.3.9600.16477 |
1,883,992 |
27-Nov-2013 |
13:45 |
x86 |
Arp.exe |
6.3.9600.16384 |
22,528 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Finger.exe |
6.3.9600.16477 |
13,312 |
27-Nov-2013 |
09:20 |
x86 |
Hostname.exe |
6.3.9600.16384 |
12,288 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Mrinfo.exe |
6.3.9600.16384 |
14,848 |
22-Aug-2013 |
02:50 |
x86 |
Netiohlp.dll |
6.3.9600.16477 |
167,936 |
27-Nov-2013 |
08:56 |
x86 |
Netstat.exe |
6.3.9600.16384 |
32,768 |
22-Aug-2013 |
02:46 |
x86 |
Route.exe |
6.3.9600.16384 |
19,968 |
22-Aug-2013 |
02:47 |
x86 |
Tcpsvcs.exe |
6.3.9600.16384 |
10,752 |
22-Aug-2013 |
02:54 |
x86 |
Для всіх підтримуваних 64-розрядних версій ОС Windows 8 і Windows Server 2012 R2
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
428,896 |
22-Aug-2013 |
12:34 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.3.9600.16477 |
2,543,960 |
27-Nov-2013 |
15:32 |
x64 |
Arp.exe |
6.3.9600.16384 |
25,088 |
22-Aug-2013 |
10:01 |
x64 |
Finger.exe |
6.3.9600.16477 |
15,360 |
27-Nov-2013 |
09:47 |
x64 |
Hostname.exe |
6.3.9600.16384 |
13,312 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
Mrinfo.exe |
6.3.9600.16384 |
15,360 |
22-Aug-2013 |
09:59 |
x64 |
Netiohlp.dll |
6.3.9600.16477 |
203,264 |
27-Nov-2013 |
09:10 |
x64 |
Netstat.exe |
6.3.9600.16384 |
38,400 |
22-Aug-2013 |
09:52 |
x64 |
Route.exe |
6.3.9600.16384 |
23,040 |
22-Aug-2013 |
09:53 |
x64 |
Tcpsvcs.exe |
6.3.9600.16384 |
11,264 |
22-Aug-2013 |
10:03 |
x64 |
Arp.exe |
6.3.9600.16384 |
22,528 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Finger.exe |
6.3.9600.16477 |
13,312 |
27-Nov-2013 |
09:20 |
x86 |
Hostname.exe |
6.3.9600.16384 |
12,288 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Mrinfo.exe |
6.3.9600.16384 |
14,848 |
22-Aug-2013 |
02:50 |
x86 |
Netiohlp.dll |
6.3.9600.16477 |
167,936 |
27-Nov-2013 |
08:56 |
x86 |
Netstat.exe |
6.3.9600.16384 |
32,768 |
22-Aug-2013 |
02:46 |
x86 |
Route.exe |
6.3.9600.16384 |
19,968 |
22-Aug-2013 |
02:47 |
x86 |
Tcpsvcs.exe |
6.3.9600.16384 |
10,752 |
22-Aug-2013 |
02:54 |
x86 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Додаткові відомості про файли