Застосовується до
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • У вас є USB-концентратора, який підключено до комп'ютера під керуванням Windows 8.1.

  • Вставлення пам'яті, карт, таких як стиснути флеш-, MicroSD або SDHC пристроїв, у всіх доступних роз'ємів концентратора.

  • Клацніть піктограму " Безпечне видалення пристрою " в області сповіщень правою кнопкою миші.

У цьому випадку окремі пам'яті пристроїв не витягнуто та є тільки параметр для витягнення концентратора.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте це оновлення.

Як отримати це оновлення

Спосіб 1. Служба Windows Update

Це оновлення доступне зі Служби Windows Update

Спосіб 2. Центр завантаження Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:

Операційна система

Оновлення

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x64-процесорів

Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows Server 2012 R2 на базі x64

Завантажити пакет оновлень.

Примітка Оновлення для ОС Windows RT 8.1 або Windows RT можна отримати лише зі служби Windows Update.Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

119591 , як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних службMicrosoft перевірив цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.

Відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб інсталювати це оновлення, потрібно мати квітня 2014 оновлень для Windows Server 2012, R2 (2919355), Windows RT 8.1 та Windows 8,1, інстальовано Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2. Або, якщо інсталювати пакет оновлень 1 для Windows 7 або Windows Server 2008 R2. Або, якщо інсталювати пакет оновлень 2 для Windows Vista і Windows Server 2008.

Інформація про реєстр

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Універсальна версія цього оновлення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17 xxx

    ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

60,928

28-Jan-2015

01:47

x86

Для всіх підтримуваних x64-розрядних версій Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

75,264

28-Jan-2015

02:24

x64

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

60,928

28-Jan-2015

01:47

x86

Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

58,880

28-Jan-2015

01:23

Не застосовується

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

X86_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_c5348696a8be78c1.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

722

Дата (UTC)

29-Jan-2015

Час (UTC)

07:11

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,361

Дата (UTC)

28-Jan-2015

Час (UTC)

03:17

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_8e96573ea4a6f9f2d30de17dc146d46a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_8e876c850bb1d6c1.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

726

Дата (UTC)

29-Jan-2015

Час (UTC)

07:11

Ім'я файлу

Amd64_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_2153221a611be9f7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

724

Дата (UTC)

29-Jan-2015

Час (UTC)

07:11

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_b76ac5a0031f1004.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,365

Дата (UTC)

28-Jan-2015

Час (UTC)

04:09

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,361

Дата (UTC)

28-Jan-2015

Час (UTC)

03:17

Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_c0dc4b34d90559e8146df73896d25754_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_e475a42b00dcfab2.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

722

Дата (UTC)

29-Jan-2015

Час (UTC)

07:11

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4e9c744abebd94.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

7,361

Дата (UTC)

28-Jan-2015

Час (UTC)

02:23

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.