Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • До віддаленого робочого стола службу ролі хосту сеансу інсталяції на комп'ютері під керуванням Windows Server 2008 R2.

  • Публікації RemoteApp-програм на комп'ютері. Наприклад, настроювання Notepad.exe RemoteApp-застосунок.

  • З комп'ютера під керуванням Windows 7 або Windows 8 на основі клієнта встановлено роздільну здатність екрана 1366x 768.

  • Застосунок RemoteApp запускається із клієнта.

  • Застосунок RemoteApp максимально, під час його запуску.


У цьому випадку панель завдань приховано, оскільки вікна RemoteApp, витрачає весь робочий стіл, замість фактичного робочої області.

Причина

Ця проблема виникає, через роздільної здатності невідповідність між зонами роботи на стороні клієнта й сервера.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запиту на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно ОС Windows Server 2008 R2 пакет оновлень 1 (SP1). Щоб отримати відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows Server 2008 R2 див. відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про Windows Server 2008 R2Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.

    Версія

    Продукт

    SR_Level

    Галузь

    6.1.760
    1.
    22 XXX

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл інформацію для Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі x64

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Wksprt.exe

6.1.7601.22298

249,344

13-Apr-2013

04:11

x64

Mstsc.exe

6.1.7601.22298

1,119,232

13-Apr-2013

04:11

x64

Mstsc.mof

Не застосовується

від 1199

12-Nov-2010

23:42

Не застосовується

Aaclient.dll

6.1.7601.22298

158,720

13-Apr-2013

05:18

x64

Aaclient.mof

Не застосовується

1,261

10-Jun-2009

20:31

Не застосовується

Mstscax.dll

6.1.7601.22298

3,718,656

13-Apr-2013

05:22

x64

Mstscax.mof

Не застосовується

2,054

10-Jun-2009

20:34

Не застосовується

Tsgqec.dll

6.1.7601.22298

44,032

13-Apr-2013

05:24

x64

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Wksprt.exe

6.1.7601.22298

456,704

13-Apr-2013

03:48

IA-64

Mstsc.exe

6.1.7601.22298

1,702,912

13-Apr-2013

03:48

IA-64

Mstsc.mof

Не застосовується

від 1199

12-Nov-2010

23:42

Не застосовується

Aaclient.dll

6.1.7601.22298

339,968

13-Apr-2013

04:33

IA-64

Aaclient.mof

Не застосовується

1,261

10-Jun-2009

20:36

Не застосовується

Mstscax.dll

6.1.7601.22298

6,309,376

13-Apr-2013

04:36

IA-64

Mstscax.mof

Не застосовується

2,054

10-Jun-2009

20:38

Не застосовується

Tsgqec.dll

6.1.7601.22298

97,792

13-Apr-2013

04:39

IA-64


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Переглянути Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт.

Відомості про додаткові файли для Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_84c2405f0d3ccd64.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

10,551

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Час (UTC)

05:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ac395337511223f2.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

21,624

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Час (UTC)

05:55

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8e4b0d5ef5a2ca71.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

131,895

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Час (UTC)

05:57

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

13,023

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Час (UTC)

05:13

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_28a548d154dd652a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

10,549

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Час (UTC)

05:16

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_501c5ba998b2bbb8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

21,621

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Час (UTC)

05:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_322e15d13d436237.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

131,892

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Час (UTC)

05:18

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

13,023

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Час (UTC)

05:13

Платформа

Не застосовується


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×