Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Попередження!: Списану класичну програму Internet Explorer 11 не підтримується в оновленні Microsoft Edge для певних версій Windows 10. Докладні відомості див. в статті Припинення підтримки класичної програми Internet Explorer 11: запитання й відповіді.

Ознаки

Розглянемо такий сценарій:

  • Ви налаштовуєте Internet Explorer 10, щоб не використовувати проксі-сервер.

  • Підключення комп'ютера до віртуальної приватної мережі (VPN) за допомогою VPN-клієнта, який не підтримує протокол IPv6.

  • У діалоговому вікні Властивості браузера настройте проксі-сервер у параметрах підключення VPN.

  • Ви намагаєтеся відкрити веб-сайт за допомогою браузера Internet Explorer 10.

У цьому випадку Internet Explorer 10 не використовує параметри проксі-сервера в підключенні VPN для встановлення підключення.

Причина

Ця проблема виникає через те, що Windows не використовує параметри проксі-сервера IPv4, коли підключення до Інтернету доступне як протокол IPv6 для підключень VPN. Тому параметри проксі-сервера для клієнтів VPN, які не підтримують протокол IPv6, не використовуються.

Вирішення

Відомості про оновлення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте останній сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer. Для цього перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://update.microsoft.comПримітки

  • Це оновлення вперше включено в таке оновлення системи безпеки:

    2879017 MS13-080: сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer: 8 жовтня 2013 р.

  • Щоб отримати додаткові технічні відомості про останній сукупний пакет оновлень системи безпеки для Internet Explorer, перейдіть на такі веб-сайти Microsoft:

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×