Ознаки
У середовищі Microsoft Skype for Business Server 2019 або Skype for Business server 2015 , розгляньте наведені нижче сценарії після настроювання користувача для маршрутизації на основі розташування (lbr):
Сценарій 1:
-
Користувач підписує всі клієнти.
-
Користувач B робить вхідний виклик ТМЗК користувачу.
Сценарій 2:
-
Користувач встановлює перенаправлення викликів, щоб надсилати всі виклики на голосову пошту.
-
Користувач а потім підписує всі клієнти.
Сценарій 3:
-
Користувач встановлює перенаправлення викликів на зовнішній номер мобільного телефону.
-
Користувач а потім підписує всі клієнти.
У всіх сценаріях вхідний виклик буде чутно швидко зайнятий. Абонент не прямує до голосової пошти або не пересилається на зовнішній номер.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте одне з таких оновлень:
-
Для служби " Skype длябізнесу – сервер 2019" інсталюйте пакет оновлень за грудень 2019 накопичувальне оновлення 7.0.2046.151 для Skype для бізнесу Server 2019, Front Server і EDGE Server.
-
Для Skype для бізнесу Server 2015 інсталюйте 6.0.9319.580 травня 2020 накопичувальне оновлення для Skype для бізнесу Server 2015, Front Server і EDGE Server.
