Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

На комп'ютері під керуванням Windows Server 2008 R2 серверне ядро механізму можуть виникнути одна або кілька таких симптомів:

  • Технології переходу IPv6, наприклад ISATAP, 6to4 і Teredo не працюють належним чином, якщо комп'ютер входить до мережі.

  • Ви не бачите тунелю адаптери ISATAP, 6to4 або Teredo під час запуску з ipconfig/все команди.

  • Використання ЦП на Svchost.exe. exe, базовим для служби IP Helper (iphlpsvc) є надзвичайно високим.

  • Не вдається знайти, Tunnel.sys файл на комп'ютері.

    Примітка. За промовчанням, Tunnel.sys файл міститься в такій папці:

    %windir%\system32\drivers\

Причина

Ця проблема виникає в тому, що Tunnel.sys файл відсутній. Цей файл, впливає на всі функції, на основі IPv6 перехід технологій.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням Windows Server 2008 R2 серверне ядро механізму.

Необхідність перезавантаження

Потрібно перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Відомості про файли

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про Windows Server 2008 R2


Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 зазвичай входить до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для Windows Server 2008 R2, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл інформацію для Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі x64

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Tunnel.sys

6.1.7600.16559

125,440

24-Mar-2010

03:28

x64

Tunnel.sys

6.1.7600.20676

125,440

24-Mar-2010

03:37

x64

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Tunnel.sys

6.1.7600.16559

252,416

24-Mar-2010

03:09

IA-64

Tunnel.sys

6.1.7600.20676

252,416

24-Mar-2010

03:12

IA-64

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про технології, перехід IPv6 відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

Загальні відомості про технології, перехід IPv6
Щоб отримати додаткові відомості про IPconfig відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

Загальні відомості про IPconfigЩоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Ім'я файлу

Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Ім'я файлу

Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

703

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Ім'я файлу

Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

698

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

710

Дата (UTC)

24-Mar-2010

Час (UTC)

07:56

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

710

Дата (UTC)

24-Mar-2010

Час (UTC)

08:00

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

33,078

Дата (UTC)

24-Mar-2010

Час (UTC)

08:10

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

33,078

Дата (UTC)

24-Mar-2010

Час (UTC)

08:11

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,689

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

701

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Ім'я файлу

Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

701

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Ім'я файлу

Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

696

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Ім'я файлу

Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

696

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

709

Дата (UTC)

24-Mar-2010

Час (UTC)

07:59

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

709

Дата (UTC)

24-Mar-2010

Час (UTC)

07:58

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

33,076

Дата (UTC)

24-Mar-2010

Час (UTC)

08:07

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

33,076

Дата (UTC)

24-Mar-2010

Час (UTC)

08:06

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,684

Дата (UTC)

25-Mar-2010

Час (UTC)

00:13

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×