Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
Ви надсилаєте повідомлення електронної пошти за допомогою поштової скриньки Microsoft Exchange Server 2016.
-
Рядок теми повідомлення електронної пошти містить нерозпізнаний набір символів ChineseBig5 (значення набору символів – 136).
У цьому сценарії повідомлення електронної пошти не доставляється. Крім того, повідомлення про те, що звіт про недоставку не відображається.
Причина
Ця проблема виникає через те, що ім'я набору символів (136) не визначено як ChineseBig5 у базі даних Exchange. Тому, коли Exchange Server 2016 намагається розшифрувати повідомлення електронної пошти, відбувається неприпустимий виняток кодування.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте Сукупне оновлення 11 для exchange Server 2016 або пізнішого сукупного оновлення для Exchange Server 2016.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "застосовується до".
Посилання
Відомості про термінологію , яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.