ПРОБЛЕМА
Під час спроби настроїти непотрібну багатофакторну автентифікацію з'являється таке повідомлення про помилку:
Помилка активації. Перевірте код активації, щоб переконатися, що це правильно. Відомості про помилку: помилка активації
РІШЕННЯ
Ваш обліковий запис користувача може бути заблоковано за допомогою Azure багатофакторної автентифікації. Щоб перевірити, чи це так, виконайте наведені нижче дії, щоб виконати Глобальний адміністратор або адміністратор компанії для хмарної служби Microsoft.
Якщо у вас є неактивна Багатофакторна автентифікація або страхова премія "Лазурний"
-
Перейдіть на сторінку https://pfweb.phonefactor.net/framefactory.
-
У розділі адміністрування користувачавиберіть заблокувати або розблокувати користувачів.
-
Перевірте, чи заблоковано користувач. Якщо користувач заблокований, виберіть заблокувати причину, а потім виконайте відповідні дії. Щоб розблокувати користувача, натисніть кнопку розблокувати в стовпці дія .
Якщо у вас є Office 365 і не має Блакитної багатофакторної автентифікації або "Azure Active Directory Premium Передплата"
Зверніться до служби підтримки Office 365.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Усе ще потрібна допомога? Перейдіть на сайт спільноти Microsoft або на веб-сайті форума Active Directory .
