Ознаки

Під час спроби підключення до Інтернету, підключення віддаленого доступу, може з'явитися одне з таких повідомлень про помилку:

  • Помилка 720: Немає настроєних протоколів керування PPP

  • Помилка 720: Підключення віддаленого доступу до мережі не може узгодити сумісні набір мережні протоколи, указаний тип сервера налаштування. Перевірка конфігурації мережі, на панелі керування в мережі і повторіть спробу підключення

Причина

Це може статися, якщо TCP/IP пошкоджено, або віддалений адаптер не обов'язково.

Спосіб вирішення

Як усунути пошкодження протоколу TCP/IP.

  1. Меню Пуск, Настройка, клацніть Панель керуванняа потім двічі клацніть піктограму мережі.

  2. Виберіть протокол TCP/IP, приєднаного до адаптера віддаленого доступу і натисніть кнопку Видалити.

  3. Це призведе до видалення протоколу TCP/IP і клієнт для мереж Microsoft (Якщо цю функцію було інстальовано). Натисніть кнопку OK.

  4. Перезапустіть комп'ютер.

  5. Меню Пуск, Настройка, клацніть Панель керуванняа потім двічі клацніть піктограму мережі.

  6. Додатиі двічі клацніть протоколів.

  7. У полі виробників кнопку Microsoftі двічі клацніть протоколу TCP/IP у вікні Мережні протоколи .

  8. Натисніть кнопку ОКі перезавантажте комп'ютер.

Як виправити відсутні протоколу TCP/IP.

  1. Меню Пуск, Настройка, клацніть Панель керуванняа потім двічі клацніть піктограму мережі.

  2. Додатиі двічі клацніть протоколів.

  3. У полі виробників кнопку Microsoftі двічі клацніть протоколу TCP/IP у вікні Мережні протоколи .

  4. Натисніть кнопку ОКі перезавантажте комп'ютер.

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про подібні питання клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

163111 віддаленого доступу служби (RAS) коди помилок

232511 клієнт віддаленого, автентифікація, браузера за допомогою IPX/SPX TCP/IP

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Наскільки ви задоволені якістю перекладу?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за ваш відгук!

×