Ознаки
Під час запуску Microsoft FRx з'являється таке повідомлення про помилку:
"Неприпустимий каталог SysData. Перевірте ім'я ключа каталогу в розділі [SYSDATA] файлу FRx32.cfg. Переконайтеся, що ви маєте дозволи на читання й записування в мережевому каталозі".
Причина
Ця проблема може виникати з однієї з наведених нижче причин.
Причина 1
Дозволи для однієї або кількох папок неправильні. Щоб вирішити цю проблему, див. вирішення 1.
Причина 2
Файл FRx32.cfg або System.cfg містить неправильні відомості про шлях. Ця проблема виникає, якщо переміщується програма Microsoft FRx, переміщуються дані Microsoft FRX або якщо змінено зіставлені диски. Ця проблема виникає в Microsoft FRx 6.7 із пакетом оновлень 8 і в попередніх версіях Microsoft FRx 6.7. Щоб вирішити цю проблему, див. вирішення 2.
Причина 3
Файл FRxConfig.xml профілю користувача Для Microsoft FRx 6.7 із пакетом оновлень 9 і новіших версій містить неправильний шлях SysData. Щоб вирішити цю проблему, див. вирішення 3.
Причина 4
Файл FRxSys32.mdb або FRxRpts.f32 пошкоджено. Щоб вирішити цю проблему, див. вирішення 4.
Спосіб вирішення
Роздільна здатність 1
Установлення правильних дозволів
Установіть правильні дозволи для всіх папок, до яких має доступ Microsoft FRx. Для цього виконайте дії, описані нижче.
-
Увійдіть на комп'ютер як локальний адміністратор або адміністратор домену.
-
Натисніть кнопкуПуск , виберітьпункт Пошук і виберіть пункт Усі файли та папки.
-
Знайдіть такі папки:
-
Папка коду FRx. За замовчуванням шлях до неї: C:\Program Files\FRX Software
-
Папка IO_Data.
-
Папка SysData.
-
Папка Temp.
-
Папка MSInfo.
-
Папка System32.
-
-
Для кожної папки, переліченої на кроці 3, виконайте такі дії:
-
Клацніть папку правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.
-
У діалоговому вікні Властивості перейдіть на вкладку Безпека.
-
Переконайтеся, що користувач адміністраторів і всі користувачі Microsoft FRx мають такі дозволи:
-
Папка коду FRx: Full Control
-
Папка "IO_Data: Повний доступ"
-
Для папки SysData: Full Control (Повний доступ)
-
Папка Temp: повний доступ
-
Для папки MSInfo: Full Control
-
Для папки System32: мінімум "Читання & Виконання"
-
-
Якщо в різних групах безпеки є користувачі, переконайтеся, що вони мають ті самі дозволи, що й групи на кроці 4c.
-
Примітка. Крім цих кроків, переконайтеся, що всі користувачі мають дозволи на повний доступ до такого розділу реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FRx SoftwareКрім того, якщо ви використовуєте спільну папку SysData, переконайтеся, що до неї надано спільний доступ. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
Увійдіть як локальний адміністратор на сервер, де розташовано папку SysData. Клацніть правою кнопкою миші спільну папку SysData, а потім виберіть Властивості.
-
Перейдіть на вкладку Спільний доступ і переконайтеся, що встановлено прапорець Спільний доступ до цієї папки.
-
Якщо параметр Надати спільний доступ до цієї папки не встановлено, клацніть Спільний доступ доцієї папки та натисніть кнопку Застосувати.
Роздільна здатність 2
Крок 1. Перевірка шляху файлу FRx32.cfg
-
Знайдіть папку Microsoft FRX, яка містить програму.
-
Клацніть правою кнопкою миші файл FRx32.cfg, виберіть Відкрити задопомогою , а потім Блокнот.
-
Скопіюйте шлях із наведеного нижче рядка коду.
Directory=
Примітка. Цей шлях містить шлях до папки SysData. Цей шлях має містити зворотну скріпку. За замовчуванням папка SysData має такий шлях:
C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7\SysData\Якщо папку SysData розташовано на іншому комп'ютері, потрібно використовувати шлях у угоді про універсальне іменування (UNC). Наприклад, використайте такий шлях:
\\ Server_Name\FRx67\SysData\
-
Натисніть кнопку Пуск, виберітькоманду Виконати, вставте скопійований шлях у поле Відкрити та натисніть кнопку OK.
-
Переконайтеся, що шлях, вставлений на кроці 4, існує, а потім перевірте, чи відображається вміст папки SysData.
Примітка
-
Якщо папки SysData немає в стандартному розташуванні, змініть каталог на фактичне розташування папки SysData.
-
Якщо у вас немає доступу до розташування папки SysData, зверніться до системного адміністратора.
Крок 2. Перевірка шляху до файлу System.cfg
-
Знайдіть файл System.cfg у папці SysData.
-
Клацніть файл System.cfg правою кнопкою миші, виберіть Відкрити задопомогою, а потім Блокнот.
-
Якщо файл System.cfg містить наведений нижче рядок коду, видаліть цей рядок коду.
MoveTo=
-
На вкладціФайл виберіть командуЗберегти, а потім закрийте файл у Блокнот.
Вирішення 3
Перевірте шлях SysData у файлі FRxConfig.xml Microsoft FRx 6.7 із пакетом оновлень 9 і новіших версій. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пускі виберіть пункт Провіднику.
-
Знайдіть FRxConfig.xml "FRx 6.7" під кожним профілем користувача.
-
У програмі Windows XP в ос Windows Server 2003, Windows Server 2000 та Windows 2000:
C:\Documents and Настройки\user_name\Local Настройки\Application Data\FRx Software\FRx 6.7\FRxConfig.xml
-
Стандартний шлях до цього файлу в програмі Windows Vista:
C:\Users\user_name\AppData\Local\FRx Software\FRx 6.7\FRxConfig.xml
-
-
Клацніть правою кнопкою миші FRxConfig.xml та виберіть команду Редагувати.
-
Переконайтеся, що шлях SysData шукає правильну спільну папку SysData.
Примітка. Після оновлення шляху SysData залиште <sysdataPath> на початку шляху та в кінці шляху.
Роздільна здатність 4
Відновіть файли FRxSys32.mdb та FRxRpts.f32 з резервних копій. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
Знайдіть файл FRxSys32.mdb у папці SysData. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
Натисніть кнопку Пуск, наведіть вказівник миші напункт Усі програми, наведіть вказівник миші на FRx 6.7і виберіть Конструктор звітів.
-
Клацніть Адміністратор, клацніть Організація, а потім – SysData.
Шлях до папки SysData розташовано в полі Поточний каталог.
-
-
Перейменуйте файл FRxSys32.mdb як FRxSys32.bak.
-
Відновіть файл FRxSys32.mdb з резервної копії, а потім помістіть файл у папку SysData.
-
Повторіть кроки 1–3 для файлу FRxRpts.f32.