Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Під час копіювання EFS, зашифровані файли Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2 до хвилі FAT32, зашифровані носій USB, з'являється повідомлення про помилку, у якому зазначено, що файл вже існує.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне підтримки корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки або для створення окремого запиту на обслуговування див. веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення, потрібно мати оновлення 2919355 інсталяції у Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює будь-які попередні випуски виправлень.

Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотаткиУвага! Термінові виправлення ОС Windows 8 і Windows Server 2012 входять до одного пакета. Проте лише "Windows 8,1" зазначено на сторінці виправлення запит. Щоб запросити отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 8.1" на сторінці. Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Shell32.dll

6.3.9600.17680

19,731,824

12-Feb-2015

17:34

x86

Для всіх підтримуваних x64-розрядних версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Shell32.dll

6.3.9600.17680

22,291,584

12-Feb-2015

17:40

x64

Shell32.dll

6.3.9600.17680

19,731,824

12-Feb-2015

17:34

x86

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Package_1_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,809

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,823

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb3023878_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,681

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb3023878_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,675

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_84964cb6940de0c7f38035ec187cc01e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_daefea33cdbbada6.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

695

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_00c4dd272d992eb7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,493,019

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:49

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Windowsshell.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

670

Дата (UTC)

18-Jun-2013

Час (UTC)

12:32

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Amd64_47c2dc3fba216f5273506ac3c169ad57_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_f64d504d3d3e4158.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

699

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_9b4e8f377f3ab8e22014a916637682b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_c2a294a856a5cecc.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

699

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_5ce378aae5f69fed.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,484,409

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_1_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,819

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,054

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_3_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,060

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb3023878_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,969

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb3023878_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,134

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:46

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_673822fd1a5761e8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,449,510

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Час (UTC)

17:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Windowsshell.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

670

Дата (UTC)

18-Jun-2013

Час (UTC)

15:00

Платформа

Не застосовується


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Відомості про термінологію , яку використовує корпорація Майкрософт для опису оновлень програмного забезпечення.

Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×