Ознаки
Якщо ввійти в Microsoft Dynamics NAV, з'являється таке повідомлення про помилку: "Ваша ліцензія на програму не дозволяє працювати одночасно більше
користувачів. Зачекайте, доки інший користувач не припинить роботу з програмою. Зверніться до свого системного диспетчера, щоб дозволити більше одночасних користувачів у вашій системі".
Причина
Ця помилка виникає, коли загальна кількість користувачів, які одночасно мають доступ до бази даних Microsoft Dynamics NAV, перевищила загальну кількість сеансів користувача, для яких надає ліцензія. Якщо ви маєте ліцензію для 5 користувачів і намагаєтеся ввійти в базу даних Microsoft Dynamics NAV, з'явиться таке повідомлення про помилку:
Ця помилка може статися, навіть якщо фактична кількість активних користувачів, які ввійшли в базу даних Microsoft Dynamics NAV, менша за кількість сеансів користувача, для яких ви надаєте доступ. Нижче перелічено ситуації, у яких можуть виникнути такі проблеми:
-
Якщо використовується N/ODBC або C/Front, у кожному екземплярі цих програм, які ви використовуєте, використовуватиме сеанс користувача.
-
Імовірно, не буде підключено до бази даних Microsoft Dynamics NAV. Це може статися, якщо користувач не закрив Microsoft Dynamics NAV належним чином під час виходу або після перебоїв живлення.
-
Лише сервер баз даних Microsoft Dynamics NAV Максимальна кількість сеансів, які можна ввійти на сервер бази даних Microsoft Dynamics NAV одночасно можна вказати під час запуску служби бази даних
Microsoft Dynamics NAV. Якщо під час запуску служби бази даних Microsoft Dynamics NAV установлено максимальну кількість сеансів, максимальна кількість користувачів, які перевищуватиме це максимальне значення, може входити на сервер бази даних NAV одночасно незалежно від кількості сеансів у ліцензії.
Спосіб вирішення
1. Як визначити, як користувачі можуть входити в базу даних Microsoft Dynamics NAV. У вікні Сеанси бази даних можна дізнатися, скільки користувачів увійшли в базу даних Microsoft Dynamics NAV у будь-який
час. Щоб отримати доступ до вікна Сеанси баз даних у Microsoft Dynamics NAV, виконайте такі дії:
-
Вкладка "Файл", "База даних", "Відомості", "Сеанси"
-
Деталізувати дані в полі "Поточні сеанси"
У вікні Сеанси баз даних відображатимуться всі сеанси, підключені до бази даних Microsoft Dynamics NAV, зокрема користувачів, N/ODBC тощо.
Базу даних Microsoft Dynamics NAV можна відфільтрувати в полі Ім'я бази даних, щоб обмежити записи сеансами, підключеними до цієї бази даних.
2. Неактивні або простою Сеанси. У вікні Сеанси баз даних можна видалити неактивні сеанси користувачів, вибравши запис для сеансу, який потрібно видалити, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть пункт Видалити або натисніть клавішу
Delete.
Примітка. Неактивні або простою сеанси автоматично завершуються через певний проміжок часу, зазвичай 2 години.
3. Лише якщо інстальовано сервер бази даних
Microsoft Dynamics NAV, параметр Sessions автоматично дорівнює кількості сеансів користувачів за ліцензією, інстальованою на
сервері. Проте цей параметр можна змінити вручну, щоб максимальна кількість сеансів користувача на сервері залишилася меншою за кількість сеансів користувача, інстальованих на сервері. Щоб перевірити максимальну кількість сеансів, перейдіть до командного рядка. Перейдіть до каталогу, де інстальовано сервер бази даних
Microsoft Dynamics NAV, або перейдіть до каталогу, де інстальовано сервер бази даних, у провіднику Windows і двічі клацніть файл
Server.exe.
Якщо для параметра Максимальна кількість сеансів установлено значення менше, ніж кількість сеансів користувача в ліцензії, параметр Максимальна кількість сеансів можна змінити в консолі керування microsoft Database Manager Фіксувати або змінити параметр максимальної кількості сеансів із командного рядка, ввівши sessions=XX, де XX – це кількість сеансів.
Додаткові відомості
Докладні відомості див. в статтях Інструкції: Визначення кількості ліцензованих сеансів
у Microsoft Dynamics NAV.
Інструкції. Активація файлу ліцензії–придбані додаткові сеанси користувача, переконайтеся, що новий файл ліцензії інстальовано правильно. Інакше ви не зможете використовувати додаткові придбані сеанси користувача.
