Applies ToOutlook for Mac for Office 365 Outlook 2016 for Mac

Ознаки

Припустімо, що 2016 Microsoft Outlook, для Mac, виконує операцію служби автовизначення. Наприклад, виконує операцію автовизначення Outlook запуску або періодично у той час як Outlook працює. У цьому випадку з'являється попереджувальне повідомлення приблизно такого вигляду:

Не вдалося встановити безпечне з'єднання із сервером <д>, оскільки його середнього, або Кореневий сертифікат не знайдено. Ви хочете, щоб продовжити? У разі продовження інформацію, яку ви переглядаєте та надіслати бути зашифровано, але не буде безпечним.alternate text

Коли з'явиться це повідомлення, натисніть продовжити прийняти попередження. Однак попередження можуть з'являтися повторно під час наступного служби автовизначення, працює.

Причина

Ця проблема виникає у 2016 в Outlook для Mac версія 15,9 і пізніших версій, коли Outlook виконує операцію служби автовизначення і намагається підключитися до кінцева точка служби очікуваний, імена яких відсутній у сертифіката сервера-Secure Sockets Layer (SSL).

Спосіб вирішення

Для вирішення цієї проблеми, скористайтеся одним із наведених нижче способів.

Спосіб 1

Передрук сертифікат, який містить ім'я домену як тема альтернативних імен. Це дає змогу вирішити цю проблему для всіх Outlook для Mac клієнтів не довіряє сертифікат клієнта в індивідуальному порядку.

Спосіб 2

Довіри сертифіката на клієнтському комп'ютері Mac. Це рішення дозволяє вирішити цю проблему, швидко для окремих клієнтів для Mac, не маючи Передрук сертифікат.

  1. Коли з'явиться повідомлення з попередженням сертифікатів, натисніть кнопку " Показати сертифікат".

  2. Установіть прапорець Завжди довіряти, <https://www.domain.com> під час підключення до <д> і натисніть кнопку продовжити.alternate text

Додаткові відомості

Наприклад слід, домен Contoso.com. Цей домен, має сертифікат SSL, який налаштовано для домену, Wingtiptoys.com. Коли Outlook 2016 для Mac, виконує служби автовизначення, використовується ім'я домену частину адреси SMTP користувача, для запиту DNS. У цьому прикладі він намагається підключитися до https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml URL-адресу, і він очікує сертифікат для доменів верхнього рівня Contoso.com. Проте, Outlook отримує сертифікат, який називається Wingtiptoys.com. Невідповідність назва сертифіката призводить до Outlook, щоб відобразити попередження, описане в розділі "Ознаки". Під час перегляду відомості про сертифікат, натиснувши Показати сертифікат, з'явиться повідомлення з попередженням в відомості про сертифікат на таке:

Недійсний сертифікат (через невідповідність ім'я хоста)

alternate text

Якщо з'являється повідомлення про помилку сертифіката, схожий на це повідомлення, але не містить фразу "через невідповідність імені хоста", спосіб 1, у розділі "Заходи усунення" не може вирішити проблему. Щоб отримати додаткові відомості про служби автовизначення, як працює з Outlook для Mac див. таку статтю Microsoft TechNet:

Служби автовизначення, як працює з Outlook 2011 для Mac

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.