Ознаки
Припустімо, що у вас є кілька слайдів у Microsoft® PowerPoint® 2010, які потрібно надрукувати в великому розмірі (наприклад, розмір плаката). Однак, коли ви надсилаєте слайди плотера або принтера, з'являється таке повідомлення про помилку:
Системі Windows не вдалося виконати друк через проблему з поточним налаштуванням принтера. Спробуйте виконати одну або кілька з таких дій:
*Перевірте принтер, роздрукуйте пробну сторінку з Windows
*Переконайтеся, що принтер увімкнуто та в онлайні
*Переінсталюйте драйвер принтера
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, застосуйте такий пакет виправлень:
2760388 Опис пакета виправлень Office 2010 (Gfx-x-none.msp): 30 жовтня 2012 року.
Відомості розділу реєстру
Увага! Цей розділ, метод або завдання містить кроки, які визначають, як змінити реєстр. Однак у разі внесення неправильних змін до реєстру можуть виникнути серйозні проблеми. Таким чином, переконайтеся, що виконайте ці кроки ретельно. Для додаткового захисту систуйте резервні копії реєстру, перш ніж змінювати його. Після цього ви можете відновити реєстр, якщо виникла проблема. Щоб отримати додаткові відомості про резервне копіювання та відновлення реєстру, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322756 Як створити резервну копію та відновити реєстр у WindowsПісля інсталяції пакета виправлень, щоб ми дозволили виправлення для вас, перейдіть до розділу "Виправити це для мене". Якщо ви віддаєте перевагу, щоб активувати виправлення самостійно, перейдіть до розділу "Дозвольте мені виправити це самостійно".
Виправити це для мене
Щоб активувати виправлення автоматично, натисніть кнопку виправити це або посилання. Потім у діалоговому вікні Завантаження файлу натисніть кнопку Виконати та виконайте дії, описані в майстрі виправлення.
Для Windows 8
Для Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 або Windows Server 2003
-
Перш ніж запускати це рішення Fix it, інсталюйте виправлення, описане в статті бази знань Microsoft (KB) 2760388 .
-
Цей майстер може бути лише англійською мовою. Однак автоматичне виправлення також працює для інших мовних версій Windows.
-
Якщо ви не на комп'ютері, на який виникла проблема, збережіть рішення Fix it на флеш-пам'ять або компакт-диск, а потім запустіть його на комп'ютері, на який виникла проблема.
-
Ми будемо вдячні за ваші відгуки. Щоб надати відгук або повідомити про будь-які проблеми з цим рішенням, залиште коментар у блозі "Виправити це для мене" або надішліть нам повідомлення електронної пошти .
Після інсталяції пакета виправлень, виконайте такі дії, щоб активувати виправлення:
-
Натисніть кнопку Пуск, натисніть кнопку Виконати, у полі Відкрити введіть regedit і натисніть кнопку OK.
-
Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 -
У меню Edit (Редагування) наведіть вказівник миші на пункт New (Створити) і виберіть Key (Ключ).
-
Введіть Gfx і натисніть клавішу Enter.
-
Знайдіть і виберіть такий підрозділ реєстру:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx -
У меню Редагування наведіть вказівник миші на пункт Створити, а потім виберіть значення DWORD (32-розрядна версія).
-
Введіть FavorTiledPrinting і натисніть клавішу Enter.
-
В області Відомості клацніть правою кнопкою миші FavorTiledPrinting і виберіть команду Змінити.
-
У полі Значення введіть 1 і натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".
