Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Ця проблема виникає, після застосування до грудня 2014 року накопичувальне оновлення. для Microsoft Lync Server-2013 веб-сервера, компоненти. Під час спроби підключення до зустрічі Lync за допомогою Lync Web App, якщо Google Chrome є браузером за промовчанням, один із таких інтерфейсів з'являється на комп'ютері під керуванням Windows або Mac.

Windows

Screenshot for Lync error message in Windows


Mac

Screenshot for Lync error in Mac


Якщо натиснути кнопку Копіювати нараду URL-адресу "?sl =" рядок дописується в кінець скопійовані URL-адресу. Під час вставлення URL-адреси зустрічі в альтернативний браузер, Lync Web App завжди запускається хоча у вас інстальовано власний клієнт Lync.

У разі видалення з "? sl =" частини з URL-адреси зустрічі, а потім вставки зміненої URL-адреси у альтернативний браузер, ви можете приєднатися до зустрічі з власного Lync клієнта. Якщо немає власного клієнта Lync інстальовано, ви все одно приєднаєтесь до зустрічі Lync Web App.

Примітки

  • У цьому випадку власний клієнт Lync у Windows є Lync 2013 або Lync 2010.

  • Власний клієнт Lync в операційній системі Mac OS-це Lync 2011 для Mac.

Вирішення

Для користувачів Windows

На 31 грудня 2014 р. корпорація Майкрософт випустила оновлення для Lync Server-2013 (Сукупне оновлення 5.0.8308.866) для видалення вручну методика інструкції для 32-розрядної версії Chrome. Інструкції було включено до попереднього грудня 2014 року, оновлення (Сукупне оновлення 5.0.8308.857). Це останні оновлення, дає змогу Lync Web App, для запуску в 32-розрядні версії Chrome у звичайному порядку.

Щоб уникнути вручну методика, адміністратори слід застосувати останні 31 грудня 2014 року, оновлення. Щоб застосувати це оновлення, щоб Lync Online також почала корпорації Майкрософт.

Для користувачів Mac

Google припинено підтримку для 32-розрядних версій ОС Mac Google Chrome, у листопаді 2014. Як Lync Web App, працює тільки в 32-розрядні версії Chrome, до приєднання до наради Lync, Mac користувачі повинні використовувати браузер Safari або Firefox.

Користувачі, які встановити Chrome як браузер за промовчанням, приєднання до наради у Lync, вони побачать повідомлення, яке вказує, що їх, щоб скопіювати наради Lync URL-адресу, відкрийте браузер Safari або Firefox та вставте URL-адресу, зустрічі в новому вікні браузера, для запуску Lync наради.

Додаткові відомості

Зміни Google Chrome браузера впливають на використання веб-застосунку Lync Web App Mac і Windows. Для цього потрібно до нас змінити Lync Server і Lync Online, щоб доставити добре роботи в Chrome користувачів. Корпорація Майкрософт вже працює над зміни, внесені до покращити досвід користувача Lync Web App і очікується до іншого оновлення у першому 2015 р. У той же час, користувачам буде надано вручну методика інструкції як частина зустрічі приєднатися до роботи.

Корпорація Майкрософт планує видалити цей спосіб, вручну додати підтримку для 64-розрядної версії Chrome на Mac та покращенні Lync Web App початку 2015 досвід для всіх користувачів, Chrome. Крім того, ми працюємо на те, що дозволяє Chrome користувачів повний досвід наради Lync навіть після запланованого несхвалення, так званого "Netscape Plug-in API" або NPAPI, на який буде призначити Google у квітні 2015.

Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.



Корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×