Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Ви маєте на комп'ютері під керуванням ОС Windows RT 8,1, Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.
-
За допомогою Microsoft Lync 2013 спільний доступ до робочого стола або програми з іншого користувача для Lync 2013.
-
Іншого користувача для Lync використовує Lync 2013, клієнт протоколу віддаленого робочого стола (RDP), із тонкий клієнт режим увімкнуто.
У цьому випадку уповільнюється Lync 2013, спільного доступу до файлів на продуктивність: вмісту вікна щодо надання спільного доступу відбувається 10 до 15 секунд.
Примітка. Ця проблема виникає в таких версіях Lync:
-
Lync 2013 для робочого стола
-
Lync застосунків для Windows
Причина
Ця проблема виникає, тому що ситуація невідповідність між клієнтом RDP, так і клієнта Lync 2013.
Вирішення
Відомості про оновлення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2955164. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 зведене оновлення: травня 2014
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт