Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Розглянемо таку ситуацію:

  • Ви маєте на комп'ютері під керуванням ОС Windows RT 8,1, Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

  • За допомогою Microsoft Lync 2013 спільний доступ до робочого стола або програми з іншого користувача для Lync 2013.

  • Іншого користувача для Lync використовує Lync 2013, клієнт протоколу віддаленого робочого стола (RDP), із тонкий клієнт режим увімкнуто.

У цьому випадку уповільнюється Lync 2013, спільного доступу до файлів на продуктивність: вмісту вікна щодо надання спільного доступу відбувається 10 до 15 секунд.


Примітка. Ця проблема виникає в таких версіях Lync:

  • Lync 2013 для робочого стола

  • Lync застосунків для Windows


Причина

Ця проблема виникає, тому що ситуація невідповідність між клієнтом RDP, так і клієнта Lync 2013.

Вирішення

Відомості про оновлення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2955164. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет поновлення клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

2955164 Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 зведене оновлення: травня 2014

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×