Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
Ви створюєте одержувачів за допомогою консолі керування Exchange або оболонки керування Exchange на сервері Microsoft Exchange Server 2010 або в середовищі Exchange Server 2013. Ви також вмикаєте деякі поштові скриньки в хмарі, виконавши Enable-RemoteMailbox або New-MailUser командлет із локального середовища Microsoft Exchange Server 2013.
-
Псевдоніми одержувачів починаються з одного з наведених нижче комбінацій малих символів, а також числами або комбінацією чисел і букв "а" до "с":
-
SA
-
SB
-
SC
-
s
Наприклад, псевдонім – sa000c1 або s123456.
-
-
Ви створюєте політику адреси електронної пошти та застосуєте політику одержувачам.
У цьому випадку політика адреси електронної пошти не створює адреси електронної пошти одержувачів належним чином. Наприклад, додаткова адреса електронної пошти одержувачів не створюється.
Причина
Ця проблема виникає тому, що ці псевдоніми відповідають спеціальній схемі. Тому вони розпізнаються як рандомізовані імена проксі-сервера неправильно.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте одне з наведених нижче оновлень у середовищі.
2661854 Опис зведеного оновлення 2 для Exchange Server 2010 Service Pack 2
3135743 Опис сукупного оновлення 13 для Exchange Server 2013
після того, як ви інсталюєте оновлення, щоб ми могли активувати оновлення для вас, перейдіть до розділу "виправити це для мене". Якщо ви бажаєте ввімкнути це оновлення самостійно, перейдіть до розділу "дозвольте мені виправити це самостійно".
Автоматичне виправлення
Щоб автоматично активувати це оновлення, натисніть кнопку виправити його або посилання. Потім у діалоговому вікні завантаження файлу натисніть кнопку виконати , а потім виконайте вказівки, описані в майстрі Fix It.
Нотаток
-
Інсталюйте оновлення, описане в базі знань Microsoft Knowledge Base (KB), у статті 2661854 або 3135743 , перш ніж запустити це рішення Fix It.
-
Цей майстер може бути тільки англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій ОС Windows.
-
Якщо ви не на комп'ютері, на якому виникли проблеми, збережіть виправлення, яке потрібно виправити, на флеш-пам'ять або на компакт-диск, а потім запустіть його на комп'ютері, на якому виникла проблема.
Потім перейдіть до розділу "вирішено проблему?".
Самостійне вирішення проблеми
Уважно дотримуйтеся вказівок, наведених у цьому розділі. Неправильне змінення реєстру може призвести до серйозних проблем. Перш ніж вносити зміни, створіть резервну копію реєстру на випадок виникнення проблем.
Для сервера Exchange Server 2010
Щоб увімкнути функцію виправлення після інсталяції оновлення 2 для Exchange Server 2010 Service Pack 2, змініть такий розділ реєстру:
-
Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть regedit і натисніть клавішу ВВІД.
-
Знайдіть наведений нижче розділ реєстру.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\admin -
Клацніть правою кнопкою миші елемент адміністраторі виберіть пункт створити, а потім – значення DWORD .
-
Введіть IgnoreGeneratedProxy, а потім натисніть клавішу ВВІД.
-
Клацніть правою кнопкою миші IgnoreGeneratedProxy і виберіть команду змінити.
-
У полі Value Data (значення ) введіть 1, а потім натисніть кнопку OK.
Примітки
-
Якщо ви не бачите ключ реєстру V14 або адміністратор , можна створити новий.
-
Ви повинні запустити IISreset у командному рядку та зачекати протягом 30 хвилин принаймні після цих кроків.
Для сервера Exchange Server 2013
-
Перш ніж інсталювати Сукупне оновлення 13 для Exchange Server 2013, виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть regedit і натисніть клавішу ВВІД.
-
Знайдіть наведений нижче розділ реєстру.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\admin -
Клацніть правою кнопкою миші елемент адміністраторі виберіть пункт створити, а потім – значення DWORD.
-
Введіть IgnoreGeneratedProxy, а потім натисніть клавішу ВВІД.
-
Клацніть правою кнопкою миші IgnoreGeneratedProxy і виберіть команду змінити.
-
У полі Value Data (значення ) введіть 1, а потім натисніть кнопку OK.
Нотаток-
Якщо ви не бачите ключ реєстру V14 або Admin, створіть новий.
-
Ви маєте виконати IISreset у командному рядку та зачекайте принаймні 30 хвилин після цих кроків.
-
-
Після інсталяції сукупного оновлення 13 для Exchange Server 2013 виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть regedit і натисніть клавішу ВВІД.
-
Знайдіть наведений нижче розділ реєстру.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\admin -
Клацніть правою кнопкою миші елемент адміністраторі виберіть пункт створити, а потім – значення DWORD.
-
Введіть IgnoreGeneratedProxy, а потім натисніть клавішу ВВІД.
-
Клацніть правою кнопкою миші IgnoreGeneratedProxy і виберіть команду змінити.
-
У полі Value Data (значення ) введіть 1, а потім натисніть кнопку OK.
Нотаток-
Якщо ви не бачите ключ реєстру V15 або Admin, створіть новий.
-
Ви маєте виконати IISreset у командному рядку та зачекайте принаймні 30 хвилин після цих кроків.
-
Чи вирішено проблему?
-
Перевірте, чи вирішено проблему. Якщо помилку виправлено, роботу із цим розділом можна завершувати. Якщо ні, можна звернутися до служби підтримки.
-
Ми вдячні Вам за ваші відгуки. Щоб надати відгук або повідомити про будь-які проблеми з цим рішенням, залиште коментар у блозі "Fix It for Me" або надішліть нам повідомлення електронної пошти.
Інші способи вирішення
Щоб вирішити цю проблему, використовуйте великі символи в псевдонімах одержувачів. Або вручну додайте адреси електронної пошти одержувачів.
Додаткові відомості
Щоб отримати докладні відомості про політики з адресами електронної пошти, перейдіть на веб-сайт Microsoft:
Загальні відомості про політики адреси електронної поштиЩоб отримати докладні відомості про те, як створювати політики адреси електронної пошти, перейдіть на веб-сайт Microsoft:
Створення політик адреси електронної поштиЩоб отримати докладні відомості про те, як використовувати політики з адресами електронної пошти, перейдіть на веб-сайт Microsoft:
