Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
У доменному середовищі у вас є такі:
-
Обліковий запис користувача домену, з ім'ям облікового запису, а. Крім того, прапорець не потребують Kerberos непідтримуваний параметр облікового запису ввімкнуто облікового запису, а.
-
Клієнтський комп'ютер під керуванням Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
-
-
Використовується обліковий запис, А для входу до системи клієнтського комп'ютера. Після цього ви вийти на цьому комп'ютері.
-
Обліковий запис, А використовується для підключення до цього комп'ютера через деякий час. Наприклад, використовується обліковий запис, А для підключення до цього комп'ютера після 10 секунд.
-
З облікового запису A заблокувати комп'ютер. Після цього розблокування комп'ютера.
У цьому випадку з'являється повідомлення про помилку приблизно такого вигляду:
Windows виявлено неполадку, критичні та перезавантажиться автоматично в одну хвилину. Тепер збережіть свою роботу.
Після цього комп'ютер перезавантажується.
Коли ця проблема виникає, реєструється така подія в журналі застосунків:зверніть увагу , проблема також виникає, коли обліковий запис, А й інших користувачів, які ввійшли до системи. Після цього ви виберіть Змінити користувача з іншого облікового запису, і потім ви використовуєте обліковий запис, А потім знову ввійти до системи.
Вирішення
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Відомості про файли
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Kerberos.dll |
6.1.7600.20591 |
541,184 |
08-Dec-2009 |
11:57 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Kerberos.dll |
6.1.7600.20591 |
714,752 |
08-Dec-2009 |
12:35 |
x64 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Kerberos.dll |
6.1.7600.20591 |
1,498,624 |
08-Dec-2009 |
11:07 |
IA-64 |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Увімкнення надалі потребує Kerberos непідтримуваний запису параметр
Щоб увімкнути параметр облікового запису, не потребують Kerberos непідтримуваний , виконайте такі дії:
-
Увійдіть до контролера домену за допомогою облікового запису адміністратора домену.
-
В Active Directory-пользователи и компьютеры оснащення розгорніть " користувачі".
-
Обліковий запис користувача, для якого потрібно ввімкнути параметр для облікового запису, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.
-
Відкрийте вкладку обліковий запис у списку Параметри облікового запису , установіть прапорець не потребують Kerberos непідтримуваний , Застосуватиі натисніть кнопку ОК.
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Додаткові відомості про файли
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
Ім'я файлу |
X86_d9fac711df75ebb80d8f06c55267fc70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_dc99732cf057f23f.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
705 |
Дата (UTC) |
08-Dec-2009 |
Час (UTC) |
15:31 |
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e72800ec2b4a78ef.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
33,218 |
Дата (UTC) |
08-Dec-2009 |
Час (UTC) |
12:26 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Ім'я файлу |
Amd64_7bf5d89e6384a5bed0e8a632e24368fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_f10395d01e9ec13a.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
709 |
Дата (UTC) |
08-Dec-2009 |
Час (UTC) |
15:31 |
Ім'я файлу |
Amd64_dbe6834701c4ba76650758d2b73a57c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_cbab86008306bde2.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,060 |
Дата (UTC) |
08-Dec-2009 |
Час (UTC) |
15:31 |
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_43469c6fe3a7ea25.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
33,222 |
Дата (UTC) |
08-Dec-2009 |
Час (UTC) |
13:01 |
Ім'я файлу |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
22,967 |
Дата (UTC) |
08-Dec-2009 |
Час (UTC) |
12:15 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2
Ім'я файлу |
Ia64_803b84ef226a56a72b585d93e1470b8f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_fc5f6d4d98b4e0c7.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,058 |
Дата (UTC) |
08-Dec-2009 |
Час (UTC) |
15:31 |
Ім'я файлу |
Ia64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e729a4e22b4881eb.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
33,220 |
Дата (UTC) |
08-Dec-2009 |
Час (UTC) |
12:55 |
Ім'я файлу |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
22,967 |
Дата (UTC) |
08-Dec-2009 |
Час (UTC) |
12:15 |