Причини
З'являється таке повідомлення про помилку під час Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2 завершує роботу:
Explorer.exe - помилка застосунку
Інструкція за < адресою > звернулася до пам'яті за < адресою >. Пам'ять не вдалося "<, прочитати або записати >".
Натисніть кнопку ОК, щоб завершити роботу програми.
Примітка. Завершення роботи, продовжується після того, як відображається повідомлення про помилку. Повідомлення про помилку не пошкодити комп'ютер, і його можна ігнорувати.
Ця проблема виникає, коли час початку підказка, клацніть правою кнопкою миші або клавішу Windows ключ + X сполучення клавіш, а потім для завершення роботи або перезавантаження Windows використовується параметр завершення роботи або вийти з.
Виправлення помилок
Щоб вирішити цю проблему, слід використовувати ключова для завершення роботи або перезавантаження Windows.
Причина
Ця помилка виникає в тому, що процес Explorer.exe матиме доступ до пам'яті, що вивільнено під час завершення роботи.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".