Помилка з ІДЕНТИФІКАТОРОМ 1010 записується, коли під час пошуку на сервері, на якому запущено Exchange Server 2013, не повертаються результати.

Ознаки

Коли користувач виконує функцію пошуку на сервері, на якому запущено Microsoft Exchange Server 2013, результати не повертаються. Крім того, у журналі подій сервера записується подія ID 1010.Примітка. Можна виконати пошук у веб-програмі Outlook Web App або в режимі роботи в Інтернет-версії Outlook.

Причина

Ця проблема виникає через пошкодження структури папки "Швидка папка" на сервері Exchange. Ця проблема також вказується, коли пасивні копії бази даних вказано не вдалося протягом деякого часу.

Спосіб вирішення

Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся одним із наведених нижче способів.Метод 1Інсталюйте Сукупне оновлення 7 для Exchange Server 2013.Метод 2

1. Зупиніть такі служби:

   • Служба пошуку Microsoft Exchange

   • Контролер хоста служби пошуку Microsoft Exchange

2. Запустіть Windows PowerShell як адміністратор.

3. Видаліть усі чотири каталоги, розташовані в такій папці:

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis

4. У Windows PowerShell знайдіть наведений нижче каталог.

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer

5. Виконайте таку команду:

   instalconfig. ps1-Action I-datafolder "c:\Program Files\ Microsoft\exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data"

6. Перезапустіть наведені нижче служби.

   • Служба пошуку Microsoft Exchange

   • Контролер хоста служби пошуку Microsoft Exchange

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "застосовується до".