Застосовується до
Microsoft Lync 2013

Причини

Під час перегляду спільного робочого стола або до спільної програми Microsoft Lync 2013, Lync 2013 аварійно завершує роботу. Крім того, з'являється повідомлення про помилку приблизно такого вигляду:

Проблеми підпис:Назва проблемного події: аварійне завершення роботи ЗАСТОСУНКУНазва програми: lync.exeВерсія застосунку:- номер _ версіїЗастосунок часу: 52b0af33Несправність ім'я модуля: RTMPLTFM.dllПомилка модуля версія модуля:- номер _ версіїНесправність модуль часу: 52e08c1fКод винятку: c0000005Винятку: 001e1147Для операційної системи, версія: Номер _ версіїКОД локалізації: 1033

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:

Оновлення жовтня 2014 2889929 Lync 2013 (KB2889929)

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.