Причини
Під час перегляду спільного робочого стола або до спільної програми Microsoft Lync 2013, Lync 2013 аварійно завершує роботу. Крім того, з'являється повідомлення про помилку приблизно такого вигляду:
Проблеми підпис:
Назва проблемного події: аварійне завершення роботи ЗАСТОСУНКУ
Назва програми: lync.exe
Версія застосунку:- номер _ версії
Застосунок часу: 52b0af33
Несправність ім'я модуля: RTMPLTFM.dll
Помилка модуля версія модуля:- номер _ версії
Несправність модуль часу: 52e08c1f
Код винятку: c0000005
Винятку: 001e1147
Для операційної системи, версія: Номер _ версії
КОД локалізації: 1033
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:
Оновлення жовтня 2014 2889929 Lync 2013 (KB2889929)
