Причини
Під час перегляду спільного робочого стола або до спільної програми Microsoft Lync 2013, Lync 2013 аварійно завершує роботу. Крім того, з'являється повідомлення про помилку приблизно такого вигляду:
Проблеми підпис:Назва проблемного події: аварійне завершення роботи ЗАСТОСУНКУНазва програми: lync.exeВерсія застосунку:- номер _ версіїЗастосунок часу: 52b0af33Несправність ім'я модуля: RTMPLTFM.dllПомилка модуля версія модуля:- номер _ версіїНесправність модуль часу: 52e08c1fКод винятку: c0000005Винятку: 001e1147Для операційної системи, версія: Номер _ версіїКОД локалізації: 1033
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:
Оновлення жовтня 2014 2889929 Lync 2013 (KB2889929)