Ознаки

Розглянемо таку ситуацію:

  1. Сканер з інтерфейсом WSD інсталяції веб-служби

  2. Час запуску Microsoft Paint.

  3. Клацніть меню і натисніть кнопку зі сканера або камери

  4. Вибрати параметр, щоб налаштувати якість зображення для сканування.

  5. Змінити роздільну здатність і натисніть кнопку ОК

У цьому випадку може з'явитися таке повідомлення про помилку, і вирішення не вдасться змінити:

Не вдається записати властивості пристрою. Цей пристрій, що використовується або відключено.

Причина

Через те, що Windows не змінює по горизонталі та вертикалі рішення, у той же час, ця проблема може виникнути, якщо засіб не підтримує рішення, по горизонталі та вертикалі відрізняється від.

(Приклад: сканер з підтримкою по горизонталі та вертикалі 300 х 300, але не підтримує по горизонталі та вертикалі роздільної здатності 300 x 400. Під час спроби змінити роздільну здатність 300 х 300, з 400 x 400, змінити 300 x 400, спочатку спробуйте windows. Не вдається виконати цю зміну, а не вдається змінити роздільну здатність.)

Додаткові відомості

Microsoft це відомо про цю проблему з деякими з інтерфейсом WSD сканери під час придбання зображення, використовуючи Microsoft Paint.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.