Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
Microsoft Exchange створює файл .xml стану служби (exchangeInstallState.xml) для відстеження типу запуску служби Exchange.
-
Програма інсталяції Exchange змінює тип служб запуску на Вимкнуто під час інсталяції та оновлює те саме значення у файлі .xml.
-
Після завершення інсталяції тип запуску служби буде відновлено до вихідного стану, і служба запуститься успішно.
-
Якщо під час інсталяції не вдається інсталювати програму інсталяції, для типу запуску служби залишиться значення Вимкнуто.
У цьому випадку, якщо відновити процес інсталяції після того, як ви вирішите цю проблему, програма інсталяції не вдається і повертає повідомлення про помилку "Не вдалося запустити службу хост-служби MS Exchange". Це відбувається тому, що служба перебуває в неактивному стані.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте сукупний пакет оновлень 13 або пізнішої версії дляExchange Server 2019.
