У цій статті, у статті описується проблема, яка виникає під керуванням Windows 8,1 або Windows RT 8,1 пристрій Bluetooth. Виправлення доступне для вирішення цієї проблеми. Перш ніж інсталювати це виправлення, перевірте розділ необхідні умови .
Причини
Ця проблема виникає, під керуванням пристрій Bluetooth смарт-(низької енергії). Після того, як повідомленням про помилку зникнути всі виявити пристроїв Bluetooth в новому Інтерфейсі в ОС Windows.
Вирішення
Відомості про виправлення
Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього виправлення, потрібно повторно інсталювати це виправлення. Тому рекомендується інсталювати будь-яку пакетів, що вам потрібно, перш ніж, інсталювати це виправлення. Щоб отримати додаткові відомості див. Додати мовні пакети для ОС Windows.
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування перейдіть на веб-сайті Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно оновити 2919355 інстальовано Windows 8.1.
Інформація про реєстр
Для використання цього пакета виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Універсальна версія цього оновлення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли в Windows 8.1 та примітки
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.3.960 0.16 - xxx
Windows RT 8.1
RTM
GDR
6.3.960- 0.17 xxx
Windows 8,1 і Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthenum.sys |
6.3.9600.17896 |
39,424 |
02-Jun-2015 |
16:49 |
x86 |
|
Bthmini.sys |
6.3.9600.17896 |
23,552 |
02-Jun-2015 |
16:49 |
x86 |
|
Bthport.sys |
6.3.9600.17896 |
1,014,784 |
02-Jun-2015 |
16:48 |
x86 |
|
Bthusb.sys |
6.3.9600.17896 |
60,928 |
02-Jun-2015 |
16:49 |
x86 |
|
Fsquirt.exe |
6.3.9600.17415 |
229,376 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x64-процесорів
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthenum.sys |
6.3.9600.17896 |
53248 |
02-Jun-2015 |
17:42 |
x64 |
|
Bthmini.sys |
6.3.9600.17896 |
31,744 |
02-Jun-2015 |
17:43 |
x64 |
|
Bthport.sys |
6.3.9600.17896 |
1,201,664 |
02-Jun-2015 |
17:41 |
x64 |
|
Bthusb.sys |
6.3.9600.17896 |
81,920 |
02-Jun-2015 |
17:42 |
x64 |
|
Fsquirt.exe |
6.3.9600.17415 |
241,152 |
29-Oct-2014 |
02:03 |
x64 |
Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1
|
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthenum.sys |
6.3.9600.17896 |
39,936 |
02-Jun-2015 |
16:22 |
Не застосовується |
|
Bthmini.sys |
6.3.9600.17896 |
25600 |
02-Jun-2015 |
16:22 |
Не застосовується |
|
Bthport.sys |
6.3.9600.17896 |
949,248 |
02-Jun-2015 |
16:22 |
Не застосовується |
|
Bthusb.sys |
6.3.9600.17896 |
59,904 |
02-Jun-2015 |
16:22 |
Не застосовується |
|
Fsquirt.exe |
6.3.9600.16384 |
226,816 |
22-Aug-2013 |
02:39 |
Не застосовується |
Додаткові відомості про файли
Додаткові відомості про файли для ОС Windows 8.1
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17896_none_06dbac20d73126d6.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
4,629 |
|
Дата (UTC) |
03-Jun-2015 |
|
Час (UTC) |
01:59 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних 64-розрядних версій Windows 8.1
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17896_none_62fa47a48f8e980c.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
4,633 |
|
Дата (UTC) |
03-Jun-2015 |
|
Час (UTC) |
02:03 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT
|
Властивості файлу |
Значення |
|---|---|
|
Ім'я файлу |
Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17896_none_06de1e78d72e459c.manifest |
|
Версія файлу |
Не застосовується |
|
Розмір файлу |
4,629 |
|
Дата (UTC) |
03-Jun-2015 |
|
Час (UTC) |
01:56 |
|
Платформа |
Не застосовується |
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Посилання
Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.
