Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У цій статті у цій статті описано проблему, яка виникає помилка "Порушення прав доступу", і застосунок, який використовує закритих ключів аварійне завершення роботи Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2. Доступне оновлення, щоб вирішити цю проблему. Перш ніж інсталювати це оновлення, перевірте розділ Попередні умови.

Причини

Припустімо, що використовується certutil або у вас є застосунок, який використовується для перелічення або видалення надійних платформи модуль TPM захищеного закритих ключів із комп'ютера під час видалення сертифікати, пов'язані з комп'ютерів, на. Ця проблема виникає у ключі не існує, або вони не мають доступу до розділів.

Як отримати це оновлення

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього оновлення, потрібно повторно інсталювати це оновлення. Тому рекомендується інсталювати будь-які потрібні мовні пакети перед інсталяцією цього оновлення. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додавання мовних пакетів для ОС Windows.

Спосіб 1. Служба Windows Update

Це оновлення надається як рекомендоване оновлення через службу Windows Update. Щоб отримати додаткові відомості про те, як запустити службу Windows Update Дізнайтеся, як отримати оновлення за допомогою служби Windows Update.

Спосіб 2. Центр завантаження Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:

Операційна система

Оновлення

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x64-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows Server 2012 R2 на базі x64

Download Завантажити пакет оновлень.

Примітка Оновлення для ОС Windows RT 8,1 можна отримати лише зі служби Windows Update.

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, виберіть номер статті в базі знань Microsoft:

119591 як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних службMicrosoft перевірив цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.

Відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб інсталювати це оновлення, інсталюйте квітня 2014 року оновлень для ОС Windows RT 8,1, 8,1 в ОС Windows і Windows Server 2012, R2 (2919355) у Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Інформація про реєстр

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Відомості про файли

Англійська (США) версія цього оновлення програмного забезпечення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Зауважте, що значення дати й часу для цих файлів на вашому локальному комп'ютері відображаються за вашим місцевим часом із врахуванням переходу на літній час. Значення дати й часу також можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Примітки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу оновлення (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, як показано в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960 0,18 - xxx

    ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, перелічено у розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для якого атрибути не вказано, підписані із цифровим підписом корпорації Майкрософт.

x86 Windows 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53248

08-Oct-2015

15:50

x86

Windows RT 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

48,128

08-Oct-2015

15:34

Не застосовується

x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

60,928

08-Oct-2015

16:11

x64

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53248

08-Oct-2015

15:50

x86


x86 Windows 8.1

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,591

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

12:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_837bea6ba8a481b6.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

717

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

12:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

11,064

Дата (UTC)

08-Oct-2015

Час (UTC)

18:20

Платформа

Не застосовується

Windows RT 8.1

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_bf8d882ee627f50d9d42206f02fff7b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_023487cb486005b2.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

717

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

12:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5acbb651c470176e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

11,064

Дата (UTC)

08-Oct-2015

Час (UTC)

17:15

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,591

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

12:59

Платформа

Не застосовується

x64 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_df9a85ef6101f2ec.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

719

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

12:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_97879855ff04830e977241f5a3068e94_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_fd7824d9cb66dc33.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

721

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

12:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_b6e7df7d7cd069de.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

11,068

Дата (UTC)

08-Oct-2015

Час (UTC)

19:12

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Update.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,706

Дата (UTC)

09-Oct-2015

Час (UTC)

12:59

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

11,064

Дата (UTC)

08-Oct-2015

Час (UTC)

18:20

Платформа

Не застосовується


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×