Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Для отримання доступу до поштової скриньки Microsoft Exchange Server 2010 використовується Microsoft Outlook в онлайновому режимі.
-
Мають додаткові обліковий запис POP3 або протоколу доступу до Інтернету пошти (IMAP) додатковий обліковий запис в одному профілі Outlook.
-
На POP3 або IMAP обліковий запис використовується для надсилання повідомлення електронної пошти, яке містить вкладення.
У цьому випадку повідомлення електронної пошти не вдається відправити і залишається в папці "Вихідні". Крім того, з'являється код помилки 0X800CCC13 у діалоговому вікні Перебіг надсилання й отримання в Outlook .
Причина
Ця проблема виникає, тому що сховища Exchange, даних, повертає властивості MAPI, які Outlook не може обробити. Таким чином, Outlook не вдалося успішно, надіслати повідомлення та повертає помилку з кодом 0x800CCC13.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення.
Опис зведеного оновлення 1 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 3
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".