Дізнайтеся, як обійти помилку, яка може завадити перегляду відео Netflix у Microsoft Edge.
Ознаки
Під час відтворення відео Netflix у Microsoft Edge може статися помилка "D7361-1253". Ця проблема виникає, коли ви перетягуєте вкладку браузера, яка відтворює Netflix, з одного дисплея на інший. Зокрема, така поведінка виникає, якщо на двох дисплеях інстальовано різні відеоадаптерів.
Якщо ви використовуєте попередню версію Microsoft Edge (до версії 89.0.715.0), ця проблема виникає через помилку декодування технології керування цифровими правами (КЦП) у браузері. Оновіть Microsoft Edge до найновішої версії, а потім перегляньте розділ "Спосіб вирішення".
Спосіб вирішення
Якщо ви використовуєте Microsoft Edge версії 89.0.715.0 або новішої, перетягніть вкладку браузера до другого дисплея, щоб вирішити цю проблему, закривши та знову відкривши вкладку на цьому дисплеї.
Порада.: Якщо для параметра Під час запуску в Microsoft Edge не встановлено значення Продовжити з того місця, де ви зупинилися, вам доведеться скопіювати URL-адресу з вкладки, на якій відтвався Netflix, закрити та знову відкрити вкладку, а потім вставити URL-адресу в рядок адреси повторно відкритої вкладки.
Примітка.: Зараз ми вивчаємо остаточне рішення цієї проблеми.