Ознаки
Під час спроби оновити пакет Microsoft Office 365 за допомогою диспетчера конфігурації Microsoft System Center або диспетчера конфігурації кінцевої точки Microsoft, наведені нижче помилки відображаються або записуються, коли Диспетчер конфігурації спробує завантажити оновлення:
-
Помилка: Помилка завантаження ідентифікатора вмісту
-
Помилка: неприпустимий підпис сертифіката
-
Помилка 0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED тема не довірена для вказаної дії
Ці помилки, як відомо, трапляються після інсталяції таких оновлень, які були випущені 10 грудня 2019:
-
Оновлення клієнта Office 365 – піврічний канал версії 1808 для x64 Edition (збірка 10730,20426)
-
Оновлення клієнта Office 365 – піврічний канал версії 1808 на основі x86 Edition (збірка 10730,20426)
-
Оновлення клієнта Office 365 – піврічний канал версії 1902 для x64 Edition (збірка 11328,20492)
-
Оновлення клієнта Office 365 – піврічний канал версії 1902 на основі x86 Edition (збірка 11328,20492)
-
Оновлення клієнта Office 365 – піврічний канал (цільові) версії 1908 для x64 Edition (збірка 11929,20516)
-
Оновлення клієнта Office 365 – піврічний канал (цільові) версії 1908 для x86 Edition (збірка 11929,20516)
-
Оновлення клієнта Office 365 – щомісячний канал версії 1911 для x64 Edition (збірка 12228,20364)
-
Оновлення клієнта Office 365 – щомісячний канал версії 1911 на основі x86 Edition (збірка 12228,20364)
-
Оновлення клієнта Office 365 – щомісячний канал (цільові) версії 1911 для x64 Edition (збірка 12228,20364)
-
Оновлення клієнта Office 365 – щомісячний канал (цільове) версії 1911 на основі x86 Edition (збірка 12228,20364)
Ці помилки можуть виникати після інсталяції будь-якого оновлення клієнта Office 365 на будь-якому каналі, починаючи з версії 1902 (збірка 11328.x).
Причина
Це відома проблема в оновленні, перелічених у розділі "ознаки". Оновлення, випущені 10 грудня 2019, видалено з каталогу Microsoft Update.
Стан
Цю проблему вирішено, і зміни, які постраждали, буде Опубліковано в каталозі Microsoft Update. Докладні відомості наведено в статті каталог служби Microsoft Update.
