Причини
Припустімо, що інсталяції сукупного оновлення Lync Server-2013 (липня 2013) на постійний чат зовнішній і внутрішній серверів. Якщо потім видалити накопичувальне оновлення Lync Server-2013 (липня 2013) на сервері переднього плану постійний чат, служби, що постійний чат або постійний чат відповідності служба не запускається. Крім того, у журнал подій Lync Server реєструється така подія:
Крім того, такий виняток входить до складу події:
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: Несподіване DB-версію.
на Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()
на Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()
на Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()
на Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer()
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте накопичувальне оновлення, описане в в такій статті бази знань Microsoft Knowledge Base:
Опис сукупного оновлення 5.0.8308.420 Lync Server 2013, постійний чат 2835433 : липня 2013