У великій організації знайти правильну розмову, правильну людину або правильну спільноту може бути важко. Viva Engage пошук допоможе швидко знайти те, що вам потрібно, незалежно від того, чи це допис, який ви бачили минулого тижня, колеги з іншої команди або спільноти, до якої потрібно приєднатися.
Результати пошуку кожного користувача відрізняються. Як і в домашньому каналі, Engage пошук персоналізований. Під час пошуку Engage розглядає контекст слів, які ви вводите: з ким ви працюєте, ваші спільноти та який вміст, швидше за все, стане вам у пригоді.
Як працює пошук? Що відбувається, коли ви вводите запит і натискаєте клавішу Enter? Як ефективніше шукати? Розгляньмо ближче.
Можливості пошуку
Пошук у Viva Engage використовує два етапи:
-
Миттєві підказки під час введення;
-
Повні результати пошуку.
Кожен із них допоможе вам швидко знайти те, що вам потрібно. У наведених нижче розділах наведено докладні відомості.
Миттєві підказки
Перш ніж вводити що-небудь, у рядку пошуку відобразяться пропозиції на основі попередніх пошукових запитів. Щойно ви почнете вводити текст у полі пошуку, Engage відображає миттєві підказки, перш ніж натискати клавішу Enter. Engage упорядковує пропозиції за типом:
Варіанти запитів: популярні та пов'язані умови пошуку, які допомагають уточнити запит.
Запитати Copilot: Поставте Copilot пряме питання, використовуючи інформацію з Engage.
Спільноти: зіставте спільноти, до яких ви можете напряму зв'язатися.
People. Зіставте користувачів, щоб одразу перейти до їхніх профілів.
Кампанії. Перегляньте кампанії, які відповідають пошуковим умовам.
На наведеному нижче зображенні показано приклад:
Коли ви починаєте вводити текст у поле пошуку, Engage миттєво відображає пов'язані варіанти запитів, які відповідають таким спільнотам, як "Місце для обговорення всього AI та Copilot" та відповідних користувачів, перш ніж натискати клавішу Enter.
Engage варіанти оформлення для заощадження часу. Якщо ви бачите спільноту, особу або кампанію, яку шукаєте, ви можете вибрати її безпосередньо, не відкриваючи повну сторінку результатів пошуку.
Коли використовувати Ask Copilot
Engage автозаповнення пошуку включають параметр Ask Copilot у верхній частині. Це особливо корисно, коли пошук виходить за рамки простих ключових слів і стає повним запитанням або запитом.
Гарне правило: якщо ви вводите більше кількох ключових слів, радимо використовувати ask Copilot. Коли запит більше схожий на речення або запитання, ніж на пошук за ключовим словом, Copilot часто є швидшим шляхом до відповіді.
|
Що ви вводите |
Найкращий підхід |
|---|---|
|
хакатон |
Регулярний пошук: просте ключове слово, чудово підходить для перегляду дописів |
|
Переможці хакатону 2025 |
Звичайний пошук: певні ключові слова знаходять і відкривають відповідні потоки |
|
хто виграв хакатон в минулому році |
Запитайте Копілота: це питання. За необхідності Copilot синтезує відповідь з декількох постів |
|
як настроїти спільноту в Engage |
Запитайте Copilot : інструкції. Copilot може зібрати покрокове керівництво |
|
що обговорювалося в останній керівній ратуші |
Запитати: запит на зведення. Copilot може зібрати ключові точки з різьблення recap |
|
які найновіші інструменти ШІ використовують користувачі |
Поставте Copilot: дослідницьке питання. Copilot може об'єднати аналітичні дані з усієї мережі |
На зображенні нижче показано, як пошук Copilot виявляє кілька збігів і дає змогу деталізувати будь-який збіг для вашого запитання.
Принцип роботи
Якщо натиснути кнопку Запитати в Copilot, ваш запит надсилається до Microsoft 365 Copilot, який шукає всі розмови в Engage мережі та створює природну відповідь із цитатами. Відобразиться зведена відповідь із посиланнями на вихідні потоки. Результати дають змогу перевіряти та копати глибше.
Вимоги до ліцензування
Ask Copilot доступний тільки для користувачів з Microsoft 365 Copilot ліцензією. Якщо у вас немає ліцензії Copilot, параметр Ask Copilot не відображатиметься в пошукових пропозиціях. Усі інші функції пошуку, зокрема зіставлення ключових слів, зіставлення, персоналізоване ранжирування та фільтрування, доступні для всіх Viva Engage користувачів.
Подумайте про це таким чином: регулярний пошук допоможе вам переглянути та виявити. Це ідеальний варіант, коли ви хочете побачити список повідомлень і просканувати їх самостійно. Запитайте Copilot допомагає вам отримати відповіді. Це найкорисніше, коли у вас є певне запитання і ви хочете синтезувати відповідь замість того, щоб прокручувати десятки результатів.
Обидва параметри відображаються в одному полі пошуку. Почніть вводити текст і виберіть шлях, який відповідає вашому наміру.
Повні результати пошуку
Якщо натиснути клавішу Enter або вибрати піктограму пошуку, відобразиться повна сторінка результатів пошуку. Результати впорядковано на вкладки, тож ви можете зосередитися на тому, що саме ви шукаєте:
|
Клавіша табуляції |
Що він показує |
|---|---|
|
Розмови |
Результати ланцюжка з повним переглядом дописів, інформацією про автора, назвою спільноти та виділеними відповідними термінами |
|
Answers |
Запитання та відповіді, які відповідають запиту |
|
Спільноти |
Спільноти з відповідними іменами або описами |
|
Люди |
Користувачі, які відповідають за іменем, посадою або електронною поштою |
|
Кампанії |
Активні та минулі кампанії, які відповідають запиту |
|
Файли |
Документи та файли, до яких надано спільний доступ у дописах Engage |
|
Теми |
Теми, які використовуються в мережі |
Примітка.: Зверніть увагу, як ключові слова виділяються в попередньому перегляді допису для повної сторінки результатів пошуку для "copilot", а в результатах пошуку відображається ім'я спільноти, автор, дата та кількість відповідей.
Фільтруйте результати за допомогою фільтра у верхній частині сторінки результатів. До фільтрів належать дата, автор публікації (певна особа), опублікований у (певна спільнота) і параметр "Усі фільтри" для розширеного фільтрування.
Пошук людей
Viva Engage пошук не лише для розмов – це також потужний спосіб знайти людей у вашій організації. Під час пошуку особи Engage збігів із:
-
Коротке ім'я: ім'я, прізвище або обидва (наприклад, "Раджеш Джха")
-
Посада: пошук за роллю (наприклад, "менеджер-інженер" або "головний відділ керування проектами")
-
Електронна пошта або псевдонім: пошук за адресою електронної пошти або префіксом псевдоніма
People результати відображаються як у розкривному списку миттєвих пропозицій, так і на вкладці People на сторінці результатів пошуку. У кожному результаті відображаються ім'я особи, зображення профілю, посада та електронна пошта, що дає змогу швидко визначити потрібну особу, навіть якщо є кілька збігів.
Порада.: Якщо ви знаєте псевдонім електронної пошти іншого користувача, пошук його (наприклад, "chrzeng") – це часто найшвидший спосіб знайти його. Пошук за посадою (наприклад, "керівник продукту Engage") допомагає виявити людей, яких ви не знаєте за іменем.
Пошук спільнот
Шукаєте спільноту для приєднання? Пошук збігів з іменами та описами спільнот. Це означає, що ви можете шукати за темою (наприклад, "спеціальні можливості", "приєднання", "жіноче лідерство") і знаходити відповідні спільноти, навіть якщо точного слова немає в назві спільноти.
Результати спільноти також відображаються в миттєвих рекомендаціях під час введення, завдяки чому можна легко переходити безпосередньо до спільноти, не відвідуючи повну сторінку результатів.
Ось кілька прикладів того, як працює пошук спільноти:
|
Ви шукаєте... |
Ви знайдете такі спільноти, як... |
|---|---|
|
"спеціальні можливості" |
Engage спеціальних можливостей, спільноти, пов'язаної зі спеціальними можливостями, спільноти з питань спеціальних можливостей |
|
"жіноче лідерство" |
SME&C Жінки в керівництві, Жіноча спільнота лідерства (WLC), технічні жінки лідери |
|
"Azure DevOps" |
Azure DevOps / 1ES та пов'язані Azure інженерні спільноти |
|
"приєднання" |
Приєднання, приєднання алхімія, приєднання нових працівників |
Виділення ключового слова
Коли ви опинитеся на сторінці результатів пошуку, умови пошуку виділяються в попередньому перегляді дописів. Це допоможе швидко перевірити результати та зрозуміти, чому кожен запис повернуто.
Виділення відображається в таких розташуваннях:
-
Заголовок ланцюжка (якщо запис є).
-
Попередній перегляд основного тексту: Engage показує найактуальніший фрагмент запису з виділеними ключовими словами.
-
Відповіді: якщо відповідь відповідає запиту, вона відображається з виділеннями під вихідним записом. Наприклад, якщо шукати "Інструменти AI та copilot", кожне відповідне слово буде виділено в результатах, що дає змогу легко побачити, як публікація пов'язана з вашим запитом.
Примітка.: Виділення ключових слів може не відображатися послідовно в усіх типах результатів. Наприклад, імена тем і спільнот індексуються та доступні для пошуку, але наразі не виділяються в результатах пошуку. Ми активно працюємо над покращенням узгодженості виділення в інтерфейсі пошуку.
Докладніше
Як Engage пошук знаходить результати
