Приладна дошка зв'язку: керування опублікованими, складеними та запланованими записами
Призначення вкладки "Дописи"
Вкладка "Дописи " на приладній дошці зв'язку містить повний інформаційний канал для перегляду опублікованих дописів (заднім числом до травня 2025 р.). Доступ до детальної аналітики для оцінки швидкодії, керування чернетками та запланованими записами, а також зручного створення нових записів безпосередньо з цієї сторінки.
Вкладка Дописи містить фільтри, які дають змогу делегаторам і учасникам команди делегування переглядати дописи, створені від імені інших користувачів, і дописи, опубліковані від їхнього імені.
-
Переглядайте опубліковані дописи та всі опубліковані дописи (автор фільтра ).
-
Переглядайте опубліковані дописи, чернетки та заплановані дописи, а також усі або всі дописи, створені для інших користувачів ("Власники фільтра" ).
Примітка.: Delegators не бачитиме чернетки або заплановані посади, які представники роблять від їхнього імені. Допис відображається лише після публікації.
Виберіть Створити допис , щоб створити новий вміст.
У стандартному поданні Опубліковано відображається хронологічний список Engage створених вами дописів. Щоб швидко переглянути продуктивність і залучення для будь-якого допису, можна також вибрати піктограму Аналітики в розділі Дії для будь-якого опублікованого запису.
Примітка.: Чернетки та заплановані записи не відображають аналітику.
Фільтри для сценаріїв делегування
Виберіть будь-яке ім'я з розкривного списку, щоб переглянути журнал опублікованих дописів від останньої вгорі.
Дії на сторінці дописів
Меню Дії на головній сторінці пропонує добірку корисних інструментів для керування записами та роботи з ними:
-
Редагування наявного запису
-
Копіювання посилання на допис для надання спільного доступу в іншому розташуванні
-
Видалити допис
-
Закрити розмову, але залишити її на місці
-
Вимкнення звуку після розмови
Клацніть піктограму Аналітики, щоб відкрити аналітику розмов для активного запису.
Перегляд чернеток
Виберіть Чернетки , щоб переглянути всі дописи спільноти, над якими ви працюєте. Створені фільтрами та Належать до них також працюють у цьому контексті.
Для чернеток можна вибрати піктограму Редагування , щоб відкрити сторінку редагування, або вибрати меню Додатково , щоб опублікувати чернетку чи видалити його.
Ви також можете створити новий допис і відредагувати його з цього подання.
Перевірка запланованих записів
Виберіть Заплановано , щоб переглянути всі дописи спільноти, заплановані самостійно та іншими користувачами.
Ви можете отримати доступ до функцій редагування в меню Додатково для будь-якого запису, опублікувати відразу або видалити його. Виберіть піктограму годинника, щоб повторно запланувати допис.
Користувачі можуть створювати дописи з будь-якого розташування в Viva Engage, і ця робота відразу ж відображається на сторінці Дописи.
Докладніше
Конфігурація аудиторії в Viva Engage
Відстеження залучення в Viva Engage за допомогою аналітики