Ознаки
Ця проблема виникає в стані раси, у якому мобільний пристрій Microsoft Exchange ActiveSync, що знаходиться в карантині, може синхронізувати повідомлення електронної пошти з папкою "Вхідні" в середовищі Microsoft Exchange Server 2013.Примітка. Ця проблема не впливає на інші папки в поштовій скриньці. Коли пристрій надсилає команду <Sync> без відповідної команди <змінити>, елемент SyncState більше не дозволить завантажувати повідомлення електронної пошти.
Причина
Ця проблема виникає в таких умовах:
-
Мобільний пристрій ActiveSync може бути карантиною.
-
Повідомлення електронної пошти дозволу/блокування або карантину (ABQ), які зазвичай надсилаються до поштової скриньки, буде видалено перед його синхронізації.
-
Під час кожного запиту на синхронізацію пристрій надсилає команду <змінити>.
У цьому випадку команда <змінити> дозволяється, коли пристрій перебуває в карантині, але він дає змогу завантажувати більше непоганих електронних листів ABQ.
Інші способи вирішення
Щоб вирішити цю проблему, запустіть командлет Видалити-mobiledevice AffectedDeviceIdParameter , щоб видалити пристрій із сервера Exchange Server 2013, щоб елемент syncstate можна було скинути, а пристрій можна повторно синхронізувати. Ця дія усуває команду "вічне < змінити>".
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте Сукупне оновлення 11 або пізнішого сукупного оновлення для Exchange Server 2013.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "застосовується до".
