Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Переміщуваних профілів користувачів комп'ютера під керуванням ОС Windows 8 або Windows Server 2012 на базі сумісні переміщувані профілі користувачів, в інших версіях Windows.

Профілі, сумісні лише між нижче клієнта і сервер операційної системи, пар:

  • Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

  • ОС Windows 8 і Windows Server 2012

  • Windows 7 і Windows Server 2008 R2

  • Windows Vista і Windows Server 2008

Примітка. У цій статті після того, як клієнт операційної системи, є посилання, проблема стосується наслідком сервер операційної системи.

Наприклад, під час спроби розгорнути в ОС Windows 8 в середовищі, яке використовує роумінгу, обов'язкове, супер-обов'язкове або домену за промовчанням профілів, в ОС Windows 7, з'являються такі:

  • Після використання облікового запису користувача, який має наявний профіль Windows 7, щоб увійти до комп'ютера під керуванням ОС Windows 8 уперше, компоненти ОС Windows 8, прочитайте та змінення стану профілю.

  • Деякі функції в Windows 8,1 можуть не працювати належним чином, оскільки це стан очікування профіль немає у списку.

  • Під час спроби ввійти до комп'ютера під керуванням Windows 7 за допомогою одного облікового запису користувача, редагування профілю користувача, виконано в ОС Windows 8 може працювати неправильно в ОС Windows 7.

Проблеми виникнути профілю буде містити параметри, які використовуються по-різному між версіями Windows. Профіль користувача будуть показані за промовчанням профілю дані конфігурації очікується операційної системи а також може містити до несподіваних значення, встановлені у версії в іншу операційну систему. Таким чином, операційна система не буде працювати належним чином. Крім того, може статися пошкодження з профілів.

Примітки

  • Роумінг, обов'язкове, супер-обов'язкове та домену профілів користувача за промовчанням, необхідно, ізольовані між версіями Windows.

  • Щоб отримати додаткові відомості про цю проблему, у Windows 8,1 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

    2890783 несумісності в ОС Windows, 8,1 переміщувані профілі користувачів і переміщувані профілі, у попередніх версіях Windows


Вирішення

Відомості про виправлення

Щоб запобігти виникненню такої проблеми, виконайте наведені нижче дії, перед розгортанням, роумінг, обов'язковий, супер-обов'язкове або профілів домену за промовчанням, в середовищі, де користувачі будуть використовувати інші версії операційної системи на додаток до ОС Windows 8 або Windows Server 2012:

  1. За інсталяції виправлення, описане в цій статті.

  2. Створити новий розділ реєстру, виконавши дії, описані в розділі "Дані реєстру".

  3. Перезавантажте комп'ютер.

Примітка Якщо виникла переміщуваний профіль користувача-пошкодження, не можна використовувати це виправлення, щоб вирішити цю проблему. Для відновлення з профілів пошкодження, відновити резервну копію переміщуваний профіль користувача.

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням ОС Windows 8 або Windows Server 2012.

Інформація про реєстр

Увага! Цей розділ, спосіб або завдання містить вказівки про внесення змін до реєстру. Проте серйозні проблеми можуть виникнути, якщо внесені зміни до реєстру неправильні. Таким чином, переконайтеся, що ретельно виконані такі дії. Для додаткового захисту створіть резервну копію реєстру перед внесенням змін. Після цього можна відновити реєстр, якщо виникає проблема. Щоб отримати додаткові відомості про резервне копіювання та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

322756 створення резервної копії та відновлення реєстру в ОС WindowsПісля застосування цього виправлення, необхідно створити спеціальний розділ реєстру перед перезавантаженням комп'ютера. Щоб це зробити, виконайте такі дії:

  1. Проведіть пальцем від правого краю екрана та натисніть кнопку Пошук. Або, якщо ви користуєтеся мишею, наведіть вказівник у правий нижній кут екрана та натисніть кнопку Пошук. У полі пошуку введіть regeditа потім натисніть кнопку regedit.

    UAC Якщо буде запропоновано ввести пароль адміністратора, введіть пароль. Якщо з'явиться запит на підтвердження, надайте підтвердження.

  2. Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters

  3. У меню Editновийі торкніться або клацніть Значення DWORD.

  4. Тип UseProfilePathExtensionVersion.

  5. Натисніть і утримуйте UseProfilePathExtensionVersion, клацніть правою кнопкою миші та натисніть кнопку змінити.

  6. У полі " значення " введіть 1і натисніть кнопку "OK".

  7. Закрийте редактор реєстру.

Після того, як налаштувати UseProfilePathExtensionVersion реєстру, потрібно перезавантажити комп'ютер. Після цього ОС Windows 8 створюється профіль користувача і додає суфікс ".v3" на ім'я профілю розрізняти його профіль версії 2 для ОС Windows 7. Комп'ютери під керуванням ОС Windows 8, виправлення та реєстру UseProfilePathExtensionVersion настроєно скористайтеся версії 3 профілю.

Примітки

  • Цю функцію можна вимкнути, установивши значення реєстру UseProfilePathExtensionVersion значення 0. Проте пошкодження з профілів користувачів виникає, якщо у вас залишилися переміщувані профілі користувачів, комп'ютерів на базі Windows 8.1 та інших операційних систем.

  • Параметр групової політики (GPP) комп'ютера з конфігурації реєстру параметр елемент можна заповнити розділ реєстру на кількох комп'ютерах. Щоб отримати додаткові відомості про це див. на веб-сайт корпорації Майкрософт:

    Налаштування реєстру-елемента

  • Можна безпечно застосування цього виправлення на всіх операційних систем. Якщо ці типи з профілів не використовуються, ігнорується параметр реєстру.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.





Відомості про ОС Windows 8Увага! Виправлення для ОС Windows 8 і Windows Server 2012, які входять до одного пакета. Проте лише "ОС Windows 8" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються для кожного середовища, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли для ОС Windows 8". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8 на базі процесорів x86

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Profsvc.dll

6.2.9200.20816

171,008

06-Sep-2013

04:23

x86

Profsvc.ptxml

Не застосовується

648

25-Jul-2012

20:36

Не застосовується

Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8 на базі x64

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Profsvc.dll

6.2.9200.20816

210,432

06-Sep-2013

05:38

x64

Profsvc.ptxml

Не застосовується

648

25-Jul-2012

20:32

Не застосовується




Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Альтернативи, які підходять для запобігання з профілів, роумінг між комп'ютерами під керуванням ОС Windows 7, і комп'ютерів під керуванням ОС Windows 8, щоб настроїти установити шлях переміщуваного профілю для всіх користувачів, що входять на цей комп'ютер параметра групової політики окремо для комп'ютерів під керуванням Windows 7, так і на комп'ютерах під керуванням ОС Windows 8. Настройки групової політики, настройте унікальний шляхи для користувачів. Після цього, користувач має окремі ОС Windows 7 і Windows 8 профілі користувачів, які можуть бути застосовані, залежно від комп'ютера, який користувач виходить із системи до. Крім того, можна використовувати функцію для переспрямування папки надати доступ до даних користувача, якщо застосовано профілю.

Примітка. Цей спосіб може не поширюватися на всіх користувачів через такі обмеження, а також рекомендується, ці користувачам застосування цього виправлення та настроювання UseProfilePathExtensionVersion реєстру, як описано вище:

  • Параметр групової політики установити шлях переміщуваного профілю для всіх користувачів, що входять на цей комп'ютер має застосовуватися на кожному клієнтському комп'ютері, де переміщуваний профіль використовується а потім застосовується до всіх користувачів, які ввійшли до системи.

  • Параметр групової політики установити шлях переміщуваного профілю для всіх користувачів, що входять на цей комп'ютер можна інсталювати лише один сервер розташування файлу для всіх користувачів, які ввійшли на комп'ютер. Якщо сховище даних профілю поділено групи користувачів, яка використовується у великих організаціях, простору імен розподіленої файлової системи (DFS) має використовуватися для послідовні логічних профілю іменування схема цю політику, функції, як необхідно. Використання простору імен DFS, дозволяє послідовно логічний шлях для роботи в різних фізичних серверів, для підтримки, створення розділів зберігання на профіль користувача групи.

Щоб отримати додаткові відомості про розгортання переміщуваних профілів користувачів, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.

Загальні відомості про розгортання переміщуваних профілів користувачівЩоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8

Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-розрядних версій ОС Windows 8

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,804

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,804

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,804

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1 997

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

695

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

46,212

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

05:11

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 8

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

699

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

46,216

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

06:40

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,814

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,814

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,814

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2009

Дата (UTC)

06-Sep-2013

Час (UTC)

15:53

Платформа

Не застосовується


Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×