Проблеми, які усуваються за допомогою зведеного оновлення 4 для System Center 2012 Service Manager SP1

Ознаки

Наведені нижче проблеми усунуто за допомогою зведеного оновлення 4 для Microsoft System Center 2012 із пакетом оновлень 1 (SP1).

Проблема 1

Клієнти отримують кілька подій 33610 за різними правилами та передплатами. Крім того, розмір таблиці EntityChangeLog постійно зростає через стійловий грумінг.

Проблема 2

Консоль аварійно завершує роботу, коли аналітик випадково двічі клацає посилання батьківського інциденту (замість одного клацання). Така поведінка виникає, якщо класу інциденту було подовжено. Консоль не аварійно завершує роботу, якщо клас інциденту не розширено.

Неочікувано завершено запити на обслуговування 3

. (Така поведінка періодично виникає.) Зокрема, запит на обслуговування автоматично завершується, залишаючи включені дії в стані очікування.

Проблема 4

. Коли користувачу призначено велику кількість дій, призначених вручну, у поданні "Мої дії" на порталі Self-Service не відображається весь список дій. Залежно від кількості дій, призначених користувачу або групі, може не відтворюватися подання "Моя діяльність", і це призводить до неправильно відтвореної сторінки, яка не містить відомостей.

Проблема 5

Пакет керування Exchange залишається застряг у стані "Очікується зв'язування" в завдання синхронізації пакет керування в консолі. Крім того, стан у вузлі пакета керування в сховищі даних відображається як "Помилка". Код події 33410 також можна створити з вихідного розгортання.

Запити на обслуговування 6

випуску, які вручну скасовуються під час виконання, позначаються як "Завершено". Натомість вони мають бути позначені як "Скасовано".

Проблема 7

. Коли створюється новий екземпляр SqlNotificationRequest, у sys.conversation_endpoints DMV створюються нові рядки, і вони відображають стан "CO". Оскільки клас SqlNotificationRequest не надає метод закриття цих розмов, значення sys.conversation_endpoints швидко зростає до дуже великого числа.

Запити на обслуговування 8

, які було поставлено на утримання, неправильно позначаються як "Завершено".

Вкладення файлу 9

випуску періодично зберігаються з 0 байтами в базі даних. У записі Вкладення файлу вказано правильний розмір даних разом з іменами файлів та іншими відомостями, але фактичні дані не зберігаються в базі даних.

Диспетчеру служб проблеми 10

не вдалося записати стан помилки в викликаних книгах виконання. Таким чином, дії runbook мають стан "Виконується", незважаючи на те, що викликаний runbooks завершено зі станом "Помилка".

Проблема 11

Після оновлення до Service Manager 2012 SP1, залежні від служби подання в бізнес-послуг відображається неправильно. Крім того, якщо додати один або кілька CIS як "Залежні служби" для створення або редагування нової бізнес-служби, це не вдається зберегти інформацію.

Проблема 12

Очікувана послідовність дій у запиті на обслуговування не йдеться. Зокрема, до завершення поточної дії розпочинаються пізніші дії в запиті на обслуговування.

Створено проблему 13

з ідентифікатором події 33880. Ця подія має опис "Під час виконання не вдалося виконати робочий цикл Windows Workflow Foundation".

Проблема 14

Прості списки не функціонують належним чином у SSP після оновлення до sp1. Зокрема, якщо вибрати параметр у простому списку, цей параметр не очищається, якщо вибрано інший параметр.

Проблема 15

. Не вдалося використати облікові записи "Виконати як" зі з'єднувачем Exchange.

Завдання PowerShell випуску 16

, створені за допомогою засобу створення, не виконуються належним чином. Наприклад, коли диспетчер служб запускає робочий цикл, робочий цикл завершується помилкою:

Спосіб вирішення

Щоб інсталювати цей сукупний пакет оновлень, виконайте такі дії:

1. Вийдіть з усіх програм, пов'язаних із диспетчером служб, перш ніж застосовувати цей сукупний пакет оновлень. Наприклад, вийдіть із консолі диспетчера служб, зв'язків Self-Service Portal і засобу створення.

2. Завантажте сукупний пакет оновлень до цільової папки.
   
   Примітка. Цей сукупний пакет оновлень містить x86 версії та x64 версії. Завантажте відповідну версію для своєї системи.

3. Відкрийте цільову папку. Клацніть правою кнопкою миші файл SCSM2012_CU_KB2887775_AMD64_7.5.2905.158.exe або SCSM2012_CU_KB2887775_ _i386_7.5.2905.158.exe, а потім виберіть пункт У режимі адміністратора.

4. Прийміть Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft і дотримуйтеся вказівок майстра інсталяції.

Щоб переконатися, що цей сукупний пакет оновлень успішно інстальовано:

1. У Панель керування відкрийте елемент Програми та засоби.

2. Виберіть елемент Перегляд інстальованих оновлень.

Якщо оновлення інстальовано, у списку з'явиться такий елемент:

Виправлення для Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012_CU_KB2887775)

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".

Додаткові відомості