Причини
Припустімо, що комп'ютер підключено до однієї мережі в Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 та спробуйте отримати доступ до сервера протокол передавання файлів (FTP), підключеному до іншої мережі. У такому випадку можуть виникнути такі проблеми:
-
Під час спроби відкрити папку, яка міститься на FTP-сервер за допомогою браузера Microsoft Internet Explorer, з'являється таке повідомлення про помилку:
Windows не може отримати доступ до цієї папки. Переконайтеся, що правильно введено ім'я файлу, і що у вас є дозвіл на доступ до папки.
Відомості про: Операції минув. -
Під час спроби відкрити папку, яка міститься на FTP-сервер за допомогою програми FTP-клієнта SmartFTP, наприклад, з'являється таке повідомлення про помилку:
425 не вдалося відкрити, підключення до даних.
Причина
Ця проблема виникає за таких умов:
-
ISA Server 2004, Firewall Client програма інсталяції й увімкнуто.
-
Прапорець Дозволити подання у вигляді папок для вузлів FTP , вибраний у браузері Internet Explorer.
Примітка. Якщо цей прапорець установлено, браузер Internet Explorer виявляє, така сама поведінка системи, як звичайним програма FTP-клієнта. Така поведінка, як описано в документі RFC 959. Якщо цей прапорець не встановлено, Internet Explorer надсилає запити на FTP на веб-проксі-сервер як HTTP-запитів.
Подання RFC 959 див. мережі працює Група веб-сайт:http://www.faqs.org/rfcs/rfc959.htmlКорпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.
-
У браузері Internet Explorer знято прапорець Використовувати пасивний FTP -протокол .
Примітка. Цей прапорець, визначає, чи в Internet Explorer використовує активному режимі або пасивного режиму FTP.
Щоб знайти цих прапорців, виконайте такі дії:
-
Запустіть Internet Explorer.
-
У меню " Сервіс " виберіть пункт " Властивості браузера".
-
Відкрийте вкладку Додатково і в області перегляду, знайдіть такі прапорці:
Дозволити подання у вигляді папок для вузлів FTP
Використовувати пасивний FTP-протокол
Ця проблема не виникає, якщо виконуються такі умови:
-
Використовується Ftp.exe програми командного рядка FTP клієнт.
-
Програма клієнта брандмауера не інстальовано, а комп'ютер настроєно як SecureNAT клієнта.
Вирішення
Відомості про виправлень
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.
Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки клієнтів Microsoft а також підтримки або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Немає необхідних для інсталяції цього виправлення.
Необхідність перезавантаження
Вам не потрібно перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює жодних інших виправлень.
Відомості про файли
Англійська версія цього виправлення на комп'ютері має атрибути файлів (або новіші атрибути файлів), подані в нижченаведеній таблиці. Значення дати й часу для цих файлів наведено всесвітнього координованого часу (UTC). Переглядаючи відомості про файл, час конвертується у місцевий час. Щоб визначити різницю між UTC і місцевим часом, скористайтеся вкладкою часового поясу , у засобі Дата й час на панелі керування.
Date Time Version Size File name
----------------------------------------------------------
20-Sep-2004 4.0.2161.8573,464 Ftpfltr.dll
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
