Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У цій статті описано, невиправна помилка, яка виникає у Windows Server 2012 R2. Виправлення доступне для вирішення цієї проблеми. Виправлення, є обов'язковою умовою.

Причини

Повідомлення про помилку "Stop" приблизно такого вигляду:


STOP:-0x0000007E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)


Примітки

  • Параметри, наведені в цьому повідомленні про помилку, можуть відрізнятися залежно від конфігурації комп'ютера.

  • Не всі "0x0000007E" Stop-помилок, які виникають через цю проблему.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, корпорація Майкрософт випустила виправлення для Windows Server 2012 R2. Незважаючи на те, що ця проблема лише спостерігалася у Windows Server 2012 R2, виправлення також стосується Windows 8,1 і Windows RT 8.1.

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування перейдіть на веб-сайті Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно мати квітня 2014 оновлень для ОС Windows RT 8,1, 8,1 в ОС Windows і Windows Server 2012, R2 (2919355) у Windows Server 2012 R2 інстальовано.

Інформація про реєстр

Для використання цього пакета виправлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки

Увага! Виправлення для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17xxx

    ОС Windows RT 8,1, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які

    зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,468,408

08-Feb-2015

02:21

x86

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,769,024

08-Feb-2015

02:23

Не застосовується

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,733,440

08-Feb-2015

03:06

x64

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

7,472,960

08-Feb-2015

03:08

x64

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

16,896

29-Oct-2014

01:57

x64

Wow64.dll

6.3.9600.17475

285,184

29-Oct-2014

02:02

x64

Wow64cpu.dll

6.3.9600.17475

13,312

29-Oct-2014

02:02

x64

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,498,360

08-Feb-2015

02:21

x86

Acwow64.dll

6.3.9600.17475

37,376

29-Oct-2014

01:02

x86

Instnm.exe

6.3.9600.17475

8,704

29-Oct-2014

01:13

x86

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

14,336

29-Oct-2014

01:15

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

25600

29-Oct-2014

01:13

x86

User.exe

6.3.9600.17475

4 096

29-Oct-2014

01:14

x86

Wow32.dll

6.3.9600.17475

5,632

29-Oct-2014

01:15

x86

Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,348,096

08-Feb-2015

01:18

Не застосовується

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,241,680

08-Feb-2015

01:19

Не застосовується

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

X86_2b0eb4e8a06aafcc9af85dc2c1b38804_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_36c9fd3a3deb73e0.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

697

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_45c5d9e18bb4aff75026a3a59aa4c175_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c1643019d5b0b29c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

693

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_8845b071b4e645f2ef4e45da0bf212b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1a9d258303cb5c7e.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,034

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed83623317bd6927.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,863

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

02:34

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00dce591cfb2cf79.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,590

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

02:34

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_18eac97cc1f4a27e3ca0466186d9d98b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c0d638cc7d1b47f6.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1040

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_6ea6eb69240079bf9afa1935d96a841f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_8709e5e8db998b72.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

697

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_abc52f7f62b2c99f8bdda6a41a87e99d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c48a3039287e0dd7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

701

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_d2a46edaf08d039d986e29dd621737ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1953697a73ebb1be.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

697

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_de0bf2fede4caf6c8aa915c107462e3b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_df969ee8c5b4aace.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

697

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_f26a616d54fdbdcf8ff0372931046d01_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_b3590564dd505a1c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

697

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_49a1fdb6d01ada5d.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,867

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

03:11

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_5cfb8115881040af.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2 592

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

03:11

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_58f0e77eab3c6010.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

10,060

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:52

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_53f6a809047b9c58.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,627

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

02:33

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_634591d0df9d220b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

12,152

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:52

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_2eb7b863530e438e3e6b6b9ee44956ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_86eed56e74e64510.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

693

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_622e584376585388f793045c8d720b4d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c301464fcf42a02b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

697

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_e9955a206d7d0e6e84dd05b47924c389_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_2497d08900a2b1cd.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,034

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

14:44

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed85d48b17ba87ed.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

3,863

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

01:26

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00df57e9cfafee3f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,590

Дата (UTC)

08-Feb-2015

Час (UTC)

01:26

Платформа

Не застосовується


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Причина

Ця проблема виникає через виняток у MiInitializeNonPagedPool виділення, якщо номер, NUMA вузли системи живлення, двох.

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×