Причини
Ви намагаєтеся здійснити відеовиклик за допомогою веб-застосунку Microsoft Lync Web App MacBook повітря (середній 2013) ноутбука або MacBook Pro пізніше 2013. У цій ситуації не відображається відео. Крім того, відображається таке повідомлення про помилку:
Неправильне Настроювання камери, або якщо він вже використовується. Можна настроїти його у властивостях - знайдіть для параметрів відеопристрій.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такий сукупний пакет оновлень:
2937310 серпня 2014 сукупного оновлення 5.0.8308.738 для сервера Lync 2013 року (зовнішній сервер і межовий сервер)
Додаткові відомості
Ця проблема виникає, оскільки новий FaceTime камера MacBook Pro пізніше 2013 або MacBook повітря (середній 2013) ноутбук не підтримує SequenceGrabber API. Таким чином, камера не працює у Lync Web App.
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
